مؤسسة مركز دعم الخيارات

بيان الخصوصية البيانات الشخصية (الموقع الإلكتروني والتطبيق والخدمات)

يصف بيان الخصوصية هذا ("بيان الخصوصية") كيفية معالجة مركز دعم Stichting Choices ("الخيارات" ، "نحن" ، "نحن" ، "خاصتنا" ، "نحن") بياناتك الشخصية التي نجمعها ونعالجها من خلال موقعنا الإلكتروني www.choicescenter.nl ، ("موقع الويب") ، أو عند إكمال النماذج والاستطلاعات الخاصة بنا ، اتصل بنا ، تطبيق الخيارات ("التطبيق") ") سجل في مجموعات الدعم الخاصة بنا أو استخدم خدماتنا.

تحترم Choices خصوصيتك، ولا سيما حقوقك فيما يتعلق باستخدام بياناتك الشخصية ومعالجتها. نعتقد أنه من المهم أن نكون شفافين بشأن الطريقة التي نجمع بها بياناتك الشخصية ونستخدمها. لهذا السبب قمنا بإعداد وتنفيذ بيان الخصوصية هذا لتزويدك بالشفافية الكاملة فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية وأغراضها وإمكانيات ممارسة حقوقك في هذا الصدد.

قبل استخدام موقعنا الإلكتروني ، اتصل بنا ، أكمل نماذجنا أو استبياناتنا ، سجل في مجموعات الدعم الخاصة بنا ، استخدم تطبيقنا و / أو استخدم خدماتنا ، نطلب منك قراءة بيان الخصوصية هذا بعناية. سنعرض بيان الخصوصية هذا أو رابط بيان الخصوصية هذا على موقعنا. إذا قمنا بتغيير بيان الخصوصية هذا ، فسنبلغك بذلك. سنبلغك بذلك عن طريق ، على سبيل المثال ، إرسال بريد إلكتروني (بقدر ما لدينا عنوان بريدك الإلكتروني) أو عبر إشعار على موقعنا. ستتوفر أحدث نسخة من بيان الخصوصية هذا (جنبا إلى جنب مع نظرة عامة موجزة على أهم التغييرات مقارنة بالإصدار السابق) على موقعنا الإلكتروني.

إذا كنت ترغب في الحصول على معلومات إضافية حول حماية بياناتك الشخصية ، يمكنك الاتصال بنا. يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال الخاصة بنا تحت عنوان "من المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية؟"

1. ما هي البيانات الشخصية؟
   البيانات الشخصية هي جميع البيانات المتعلقة بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه. وهذا يعني المعلومات التي تتعلق مباشرة بشخص طبيعي أو المعلومات التي يمكن إرجاعها إلى شخص طبيعي ، على سبيل المثال من خلال دمجها مع معلومات أخرى. أمثلة على البيانات الشخصية هي اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك وعنوان IP وعمرك وجنسك وتوجهك الجنسي وتاريخ تعاطي المخدرات والكحول.

1. من المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية؟
   الشخص المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية كما هو موضح في بيان الخصوصية هذا هو مركز دعم Stichting Choices. إذا كانت لديك أي أسئلة حول بيان الخصوصية هذا أو الطريقة التي نعالج بها بياناتك الشخصية ، فيمكنك الاتصال بنا عبر info@choicescenter.nl أو عن طريق إرسال خطاب إلى العنوان أدناه:
   
   مؤسسة مركز دعم الخيارات
   ويسبربلين 4b 1018 أمستردام

• كيف نجمع بياناتك الشخصية؟
  أنت تقدم معظم البيانات الشخصية التي نجمعها مباشرة إلى Choices. نقوم بجمع البيانات ومعالجة البيانات الشخصية عندما:

• تقوم بالتسجيل عبر الإنترنت للحصول على إحدى خدماتنا ، على سبيل المثال عندما ترغب في تلقي رسائلنا الإخبارية أو عند التسجيل إذا كنت ترغب في المشاركة في إحدى مجموعات الدعم الخاصة بنا ؛
• ملء نموذج الاستلام طواعية (إذا كنت ترغب في المشاركة في إحدى مجموعات الدعم الخاصة بنا أو في المساعدة الفردية) ؛
• إكمال نموذج أو استبيان آخر طواعية أو تقديم ملاحظات من خلال النماذج أو الاستطلاعات أو عبر رسائل البريد الإلكتروني ؛
• اتصل بنا (على سبيل المثال ، إذا كان لديك سؤال أو ترغب في تحديد موعد) ؛
• استخدام موقعنا الإلكتروني؛
• المشاركة في جلسات مجموعات الدعم الخاصة بنا لمساعدتك على تغيير تعاطي المخدرات والكحول ومساعدتك على اتخاذ أفضل الخيارات في طريقك إلى نمط حياة صحي ؛
• يستخدم تطبيقنا.

1. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها ونعالجها؟
   راجع الجدول أدناه للاطلاع على البيانات الشخصية التي نعالجها عنك.

1. كيف نستخدم بياناتك الشخصية وما هو الأساس القانوني لمعالجة البيانات؟
   لمعالجة البيانات الشخصية ، نحتاج إلى غرض. يختلف هذا الغرض حسب نشاط المعالجة. على سبيل المثال: إذا كنت ترغب في تلقي رسائلنا الإخبارية ، فنحن بحاجة إلى معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال نسخة من رسالتنا الإخبارية إليك.
   سنستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي جمعناها من أجلها ، ما لم نعتقد بشكل معقول أننا بحاجة إلى استخدامها لسبب آخر وأن هذا السبب متوافق مع الغرض الأصلي. إذا احتجنا إلى استخدام بياناتك الشخصية لغرض غير ذي صلة ، فسنخطرك ونوضح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بذلك. علاوة على ذلك ، لا يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية إلا إذا كان بإمكاننا الاعتماد على أساس قانوني لمعالجة البيانات. إذا لم نتمكن من الاعتماد على مثل هذا الأساس القانوني ، فإن معالجة البيانات ليست قانونية. أمثلة على الأسس القانونية هي:

• لقد منحت الإذن بمعالجة بياناتك الشخصية لغرض واحد أو أكثر من الأغراض المحددة ؛
• معالجة البيانات ضرورية لتنفيذ اتفاقية أنت طرف فيها (أو ضرورية لاتخاذ خطوات بناء على طلبك لتتمكن من إبرام اتفاقية معك) ؛ أو
• معالجة البيانات ضرورية للامتثال لالتزام قانوني يقع على عاتقنا (على سبيل المثال ، الالتزام بالحفاظ على السجلات الطبية والاحتفاظ بها) ؛ و
• تعد معالجة البيانات ضرورية لتمثيل المصالح المشروعة لنا أو لطرف ثالث ، ولكن فقط إذا كانت مصالحك أو حقوقك أو حرياتك الأساسية لا تفوق تلك المصلحة المشروعة.

أخيرا ، لا يسمح فقط بمعالجة بياناتك الشخصية الخاصة. لا يجوز لنا معالجة هذه البيانات إلا إذا كان بإمكاننا الاعتماد على استثناء في القانون. راجع الجدول أدناه للأغراض التي نعالج بياناتك الشخصية من أجلها ، وما هو الأساس القانوني لذلك ، وما هو الاستثناء القانوني الذي ينطبق على معالجة البيانات الشخصية الخاصة.

• كيف نقوم بتخزين بياناتك الشخصية وكيف نحميها؟
  نولي أهمية كبيرة لأمن بياناتك الشخصية وقد اتخذنا تدابير أمنية إدارية وفنية وتنظيمية ومادية لحماية بياناتك الشخصية بشكل كاف من التدمير العرضي أو غير القانوني أو غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل أو التعديل أو الوصول أو الكشف أو الاستخدام. تشمل التدابير المحددة ، على سبيل المثال لا الحصر ، التدابير الفنية التي تتماشى مع معايير الصناعة ، مثل تقنيات التشفير والتحكم في الوصول. يتم تخزين جميع البيانات الشخصية في ملفات مشفرة والوصول إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا محمي عن طريق كلمات المرور. يقتصر الوصول إلى بياناتك الشخصية أيضا على الأشخاص الذين يحتاجون إلى الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط. يتم نسخ جميع البيانات الشخصية احتياطيا تلقائيا على أساس يومي ، باستخدام التشفير وتخزين النسخ الاحتياطية بشكل آمن. يقتصر الوصول إلى النسخ الاحتياطية على عدد محدود من الأشخاص. نسجل من لديه حق الوصول إلى البيانات الشخصية (بما في ذلك النسخ الاحتياطية).
  
  نقوم بتخزين بياناتك الشخصية على خوادم موجودة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). نحن لا نخزن بياناتك الشخصية ولا نعالجها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).

• مشاركة البيانات الشخصية
  نشارك بياناتك الشخصية مع مزودي الخدمة الخارجيين ("المعالجين") الذين يقومون ، بناء على تعليماتنا وتحت مسؤوليتنا ، بتنفيذ جزء من معالجة بياناتك الشخصية. لقد أبرمنا اتفاقيات مكتوبة واضحة مع جميع المعالجين حول الطريقة التي يعالجون بها بياناتك الشخصية نيابة عنا. نحن نراقب الامتثال لهذه الاتفاقيات. لا يجوز للمعالجين معالجة بياناتك لأغراضهم الخاصة ويجب عليهم إتلافها أو إعادتها إلينا عندما نطلب ذلك. نستخدم المعالجات التالية.

• تسجيل النشرة الإخبارية والشحن: Mailchimp
• إجراء استطلاعات ونماذج عبر الإنترنت: مسح القرد
• صيانة واستضافة التطبيقات: أتمتة Roon
• النسخ الاحتياطي للتطبيق: مرحبا التكنولوجيا هيلفرسوم
• استضافة الموقع: Yourhosting
• صيانة الموقع: Yourhosting.

• كم من الوقت نحتفظ ببياناتك الشخصية؟
  نحن لا نخزن بياناتك الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري للغرض الذي تتم من أجله معالجة بياناتك الشخصية. قد تختلف فترة الاحتفاظ حسب الغرض.

• الرساله الاخباريه
  يمكنك الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا. إذا وافقت على تلقي نشرتنا الإخبارية ، فيمكنك دائما إلغاء الاشتراك لاحقا ولديك الحق في التوقف عن إرسال رسائلنا الإخبارية في أي وقت. إذا لم تعد ترغب في تلقي رسائلنا الإخبارية ، فيمكنك النقر فوق رابط إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني ذي الصلة ، أو إرسال بريد إلكتروني إلى info@choicescenter.nl أو إرسال خطاب إلى العنوان الموجود تحت عنوان "من المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية؟"
• بيانات الخصوصية من مواقع الويب الأخرى
  لا يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع ويب أخرى ، ولكن عند إكمال النماذج أو الاستطلاعات عبر الإنترنت ، قد تتم إعادة توجيهك إلى موقع ويب طرف آخر. ينطبق بيان الخصوصية الخاص بنا فقط على موقعنا الإلكتروني. لذلك إذا قمت بملء نموذج عبر الإنترنت أو استطلاع على موقع ويب آخر ، فيجب عليك قراءة بيان الخصوصية الخاص بهم.

• ما هي حقوق حماية البيانات الخاصة بك؟
  نريد أن نتأكد من أنك على دراية كاملة بجميع حقوق حماية البيانات الخاصة بك. لديك الحق في فحص البيانات الشخصية التي نعالجها عنك ، والحق في تصحيح بياناتك أو حذفها ، والحق في تقييد معالجة بياناتك الشخصية ، والحق في نقل بياناتك الشخصية (إلى طرف ثالث) والحق في الاعتراض على المعالجة. معظم هذه الحقوق ليست مطلقة ولا يمكن ممارستها إلا إذا استوفيت الشروط القانونية.
  
  فيما يلي وصف لحقوقك بمزيد من التفصيل. يمكنك ممارسة حقوقك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@choicescenter.nl. أو رسالة إلى ما ورد أعلاه تحت عنوان "من المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية؟"  سنرد في غضون شهر واحد من استلام الطلب منك ، ولكن يحق لنا تمديد هذه الفترة لمدة شهرين (على سبيل المثال ، إذا كان طلبك معقدا للغاية). إذا قمنا بتمديد فترة الرد ، فسنخبرك في غضون شهر واحد من طلبك.
  
  يرجى ملاحظة أنه من أجل حماية خصوصيتك والحفاظ على الأمان ، قد نتخذ خطوات للتحقق من هويتك قبل الامتثال لطلبك.

حق الوصول - يمكنك أن تطلب منا تأكيد ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية. إذا كانت هذه هي الحالة ، يمكنك أن تطلب منا الوصول إلى تلك البيانات الشخصية. في هذه الحالة ، سنزودك بعد ذلك بنسخة من البيانات الشخصية التي نعالجها. يرجى ملاحظة أن حقوق وحريات الآخرين قد تقف في طريق الامتثال (الكامل) لطلبك.  قد نطلب منك تحديد المعلومات أو أنشطة المعالجة التي يتعلق بها الطلب.

الحق في التصحيح - يحق لك أن تطلب منا تصحيح بياناتك الشخصية إذا كنت تعتقد أنها غير دقيقة أو غير صحيحة. يمكنك أيضا أن تطلب منا مهاجمة البيانات الشخصية التي تعتقد أنها غير كاملة.

الحق في المحو ("الحق في النسيان") - يحق لك أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية. هذا الحق ليس مطلقا. هذا يعني أننا لسنا ملزمين دائما بالامتثال لطلبك. يجب علينا حذف بياناتك الشخصية إذا انطبقت إحدى الحالات التالية:

• لم تعد بياناتك الشخصية ضرورية للأغراض التي جمعناها أو عالجناها من أجلها ؛
• أنت تسحب موافقتك ولا يوجد أساس قانوني آخر لمزيد من معالجة البيانات الشخصية. ينطبق هذا فقط إذا قمنا بمعالجة بياناتك الشخصية على أساس الموافقة ؛ لمزيد من المعلومات، راجع "كيف نستخدم بياناتك الشخصية وما هو الأساس القانوني للمعالجة؟"
• أنت تعترض على المعالجة ولا توجد أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة تفوق مصالحك ؛
• لقد عالجنا بياناتك الشخصية بشكل غير قانوني؛ أو
• للامتثال لالتزام قانوني بموجب قانون الاتحاد الأوروبي أو القانون الهولندي:

نحن لسنا ملزمين بالامتثال لطلب الحذف بقدر ما تكون معالجة بياناتك الشخصية ضرورية ، من بين أمور أخرى ؛

• ممارسة الحق في حرية التعبير والمعلومات؛
• الامتثال لالتزام قانوني منصوص عليه في قانون الاتحاد الأوروبي أو القانون الهولندي ؛ أو
• إنشاء دعوى قانونية أو ممارستها أو إثباتها.

الحق في تقييد المعالجة - يمكنك أن تطلب منا تقييد معالجتنا لبياناتك الشخصية. إذا امتثلنا لطلبك ، فسنقوم - بالإضافة إلى التخزين - بمعالجة بياناتك الشخصية فقط (i) بإذن منك ؛ (ii) لإقامة الدعاوى القانونية أو أدائها أو الدفاع عنها؛ (iii) حماية حقوق الآخرين؛ أو (iv) لأسباب مهمة تتعلق بالمصلحة العامة للاتحاد الأوروبي أو لدولة عضو في الاتحاد الأوروبي.

سنقوم بتقييد المعالجة إذا:

• أنت تعترض على دقة بياناتك الشخصية ، للفترة التي تمكننا من التحقق من دقة بياناتك ؛
• إن معالجتنا لبياناتك الشخصية غير قانونية وأنت تعارض محو بياناتك الشخصية ، وبدلا من محوها ، تطلب منا تقييد معالجة بياناتك الشخصية ؛
• لم نعد بحاجة إلى البيانات الشخصية ، ولكنك بحاجة إليها لإنشاء مطالبة قانونية أو ممارستها أو إثباتها ؛ و
• أنت تعترض على معالجة بياناتك الشخصية من قبلنا ، للفترة التي نحتاجها لتقييم ما إذا كانت أسبابنا المشروعة للمعالجة تفوق مصالحك.

إذا قمنا بتقييد معالجة بياناتك الشخصية ، فسنبلغك قبل رفع التقييد.

الحق في الاعتراض على المعالجة - يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية. لا يحق لك هذا الحق إلا إذا قمنا بمعالجة بياناتك الشخصية على أساس أن هذا ضروري لأغراضنا المشروعة (راجع قسم "كيف نستخدم بياناتك الشخصية وما هو الأساس القانوني لمعالجة البيانات؟" لمزيد من المعلومات).

سنلتزم بطلبك ونتوقف عن المعالجة ما لم:

• لديك أسباب مشروعة مقنعة لمواصلة المعالجة وهذه الأسباب تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك ؛ أو
• تحتاج إلى البيانات الشخصية فيما يتعلق بإنشاء دعوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

الحق في الاعتراض على التسويق المباشر - إذا قمنا بمعالجة بياناتك الشخصية لإرسال رسائل إخبارية ، فيحق لك أن تطلب منا التوقف عن معالجة بياناتك الشخصية لهذا الغرض. في هذه الحالة ، سنتوقف عن معالجة بياناتك الشخصية لهذا الغرض ولن تتلقى رسائلنا الإخبارية بعد الآن.

الحق في نقل البيانات - يحق لك الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية أو نقلها إلى طرف ثالث (إذا كان ذلك ممكنا تقنيا). لديك هذا الحق فقط إذا كانت المعالجة تستند إلى موافقتك أو لأنها ضرورية لأداء اتفاقية بينك وبيننا ، وفقط بقدر ما تتم المعالجة بوسائل آلية. إذا امتثلنا لطلبك ، فسنقدم بياناتك الشخصية في شكل منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليا. إذا اعتقدنا أن الامتثال لطلبك لنقل البيانات ينتهك حقوق وحريات الآخرين ، فلا يتعين علينا الامتثال لطلبك.

الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية - نسعى دائما لتلبية الطلبات وأي شكاوى. بالإضافة إلى ذلك ، يحق لك الاتصال بهيئة حماية البيانات الهولندية لتقديم الطلبات والشكاوى. إذا كنت لا تعيش في هولندا ، فيمكنك أيضا الاتصال بمشرفك المحلي. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاتصال بالسلطة الإشرافية للدولة العضو التي تعمل فيها أو حيث حدث الانتهاك المزعوم لمعالجة بياناتك الشخصية. بيانات هيئة حماية البيانات الهولندية هي: هيئة حماية البيانات الهولندية ، صندوق بريد 93374 ، 2509 AJ لاهاي -

088 – 1805 250 www.autoriteitpersoonsgegevens.nl