The Choices
Бесплатная телефонная линия психологической помощи и приложение
Бесплатный телефон психологической помощи для ЛГБТКИ+, ищущих убежище и имеющих статус, позволяет связаться с обученными волонтерами, которые могут предложить немедленную поддержку на вашем языке и соединить вас с необходимой помощью.
Бесплатный телефон доверия работает ежедневно с понедельника по пятницу с 10 утра до 5 вечера. Все волонтеры говорят на нескольких языках, поэтому мы понимаем ваши потребности. Каждый день есть кто-то, кто говорит на английском или голландском и еще на одном языке, таком как арабский, фарси, турецкий, украинский или русский.
Мы заботимся о том, чтобы с вами всегда можно было поговорить. Если волонтера по выбору нет на месте, звонящих соединяют с коммутатором COC LGBTQ+. COC Switchboard предоставляет информацию и поддержку ЛГБТ-сообществу в Нидерландах. Волонтеры COC Switchboard не обучены оказывать консультационные услуги. Однако они могут поговорить с вами, предложить различные полезные услуги и помочь вам записаться на прием к специалистам Choices.
Позвоните нам по бесплатному номеру 0800 0333 с понедельника по пятницу с 10 утра до 5 вечера
или отсканируйте QR-код, чтобы загрузить приложение Choices с бесплатной службой поддержки и позвонить нам одним нажатием кнопки.
Наше бесплатное приложение поможет вам анонимно связаться с:
Бесплатный телефон психологической помощи
Юридическая помощь
Соответствующие наркологические службы
Места тестирования и лечения ЗППП/ВИЧ/ВГС
Наборы для самодиагностики ЗППП/ВИЧ
Доступ к PrEP
Группы самопомощи
Службы психического здоровья.
Центр поддержки "Выбор" благодарит доноров и партнеров нашей телефонной линии доверия:
Загрузите наше приложение.
Скачайте или отсканируйте QR-код для многоязычного приложения Choices и бесплатной загрузки телефона психологической помощи. Наше приложение доступно как в App Store, так и в Google Play Store.
Звонок на телефон доверия
Позвонить на бесплатный телефон психологической помощи очень просто. Во-первых, мы просим вас загрузить приложение Choices for treatment testing and wellbeing app. Вы можете сделать это, отсканировав QR-код, который мы приводим ниже, или нажав на ссылку. Мы включили в наше приложение бесплатный телефон доверия, чтобы помочь всем желающим связаться с сетью дружелюбных к людям-мужчинам служб в Нидерландах. Приложение Choices представляет собой онлайн-сеть по уходу за больными и доступно на английском, голландском и арабском языках.
Когда вы откроете приложение Choices, в нижней части главной страницы вы увидите кнопку для звонка в службу поддержки. При нажатии кнопки откроется страница с информацией о телефоне доверия, включая ссылку на наш веб-сайт, где вы сможете ознакомиться с еженедельным расписанием волонтеров, с которыми вы будете соединены. Расписание подскажет вам, какие языки доступны каждый день и в какое время, утром или днем.
Наши волонтеры
Все волонтеры Центра поддержки "Choices" обучены отвечать на различные звонки. Наш комплексный однодневный тренинг включает в себя навыки консультирования, эмоционального слушания, разрешения конфликтов, ролевые игры, процедуры предоставления убежища, а также дополнительное обучение от организации 113 о том, как действовать в случае возможного самоубийства и тяжелых психологических ситуаций. Выбранные добровольцы также получают клинический надзор и административную поддержку.
По письменному запросу мы будем рады поделиться с вами нашей программой обучения и процедурами. Бесплатный психологический телефон доверия Choices работает в соответствии со стандартами качества работы телефона доверия, разработанными Международной ассоциацией детских телефонов доверия, Центры кризисного вызова Красного Креста и Красный Крест Психологическая первая помощь полевой работник руководящие принципы.
Еженедельное расписание работы телефона доверия
Телефон доверия по понедельникам:
Бенхам (EN/FA)
Меня зовут Бехнам. Я родился и вырос в Тегеране, Иран. Я получил степень магистра в области образовательных технологий. Недавно я переехал в Нидерланды, чтобы до конца жизни жить в мирном и благоприятном обществе. Будучи членом семьи Choices и волонтером телефона доверия, я в полной мере осознаю потребности сообщества ЛГБТКВИА+ и трудности, с которыми они сталкиваются, такие как наказание, дискриминация, пытки, тюремное заключение, а в некоторых странах даже смертная казнь. Телефон доверия предоставляет вам эмоциональную поддержку для преодоления трудных ситуаций, руководство по навигации в области психического здоровья и связь с психологами, когда это необходимо. Я также предоставляю информацию о наших программах и услугах. Звоните мне по понедельникам с 10:00 до 13:00, чтобы конфиденциально поделиться своими чувствами, эмоциями и проблемами на английском или фарси. EN/FA.
Джейсон (EN/HI)
Меня зовут Джейсон. Я родился в Республике Тринидад и Тобаго. Сейчас я живу в Херхуговаарде. Как проситель убежища, чтобы достичь своей цели, я пережил много трудных ситуаций. Это вдохновило и мотивировало меня помогать другим людям, которые находятся в таком же положении, как и я. Если я могу пройти через все эти трудные ситуации, значит, это может сделать каждый! Я слежу за текущими событиями и мировыми новостями и хочу встать на защиту тех, у кого не хватает сил сделать это самостоятельно. Я стремлюсь к тому, чтобы другие добивались успеха, становились теми, кем им суждено стать. Я поддерживаю ЛГБТК+, ищущих убежища, и хочу бороться, бороться лучше всех, чтобы помочь другим почувствовать уважение и принятие в нашей новой стране. Я отвечаю на звонки по телефону доверия в понедельник во второй половине дня с 13:00 до 17:00. Позвоните мне. И/И.
Телефон доверия по вторникам:
Питер Шукри (AR/EN)
Меня зовут Питер Шукри, я родился в Каире, Египет, где получил степень бакалавра в области прикладного искусства. Я гей и горжусь этим, и недавно узнал, что живу с ВИЧ. Это заставило меня принять решение приехать в Нидерланды в поисках защиты. Быть геем и жить в Египте в коптской христианской религиозной семье в гомофобном обществе было чрезвычайно напряженно, небезопасно и неуверенно. Я боролась за то, чтобы жить дальше и быть самой собой. Сейчас я работаю волонтером в организации Choices, где могу помочь таким же, как я, бороться за лучшую жизнь. Вы сами рисуете путь в своей жизни. В Choices мы помогаем вам сделать более осознанный выбор. Звоните мне по утрам во вторник с 10 до 13 часов. Я говорю на английском или арабском языках. EN/AR.
Йехия (EN/AR)
Меня зовут Йехия, я родился в Египте и я гей. Последние 29 лет я жил в страхе и подвергался осуждению со стороны гомофобной восточной религиозной культуры, которая даже не признает моего существования. Мой родной брат пытался убить меня, когда узнал, что я гей, и именно поэтому я здесь. Мне всегда было интересно, как мы достигаем своего настоящего предназначения? У каждого из нас есть свое уникальное предназначение. Теперь, когда мы здесь, начинаем новую жизнь в новой стране, давайте сделаем выбор. Давайте постоять за себя и бороться за достижение своих целей. Звоните мне по вторникам с 13:00 до 17:00, если вам нужна помощь в чем-либо или просто выслушать меня. Я здесь для вас
Телефон доверия по средам:
Луиза (EN/DE/NL)
Привет, я Луиза! В этом году я закончила обучение по специальности "Психология" в Университете Амстердама. Я всегда стремилась к тому, чтобы психологическая помощь была доступна без барьеров. Бесплатная телефонная линия помощи Choices предоставляет прекрасную возможность оказать людям поддержку, когда они в ней нуждаются. Звоните мне по утрам в среду. EN/DE/NL
Seána (EN)
Здравствуйте, меня зовут Шона Бретт (она/он). В настоящее время я учусь на магистра в области клинической психологии в Университете Южной Африки. На протяжении многих лет я очень увлеченно помогал беженцам, особенно ЛГБТКиА+, ищущим убежища. Как волонтер телефона доверия в Центре поддержки Choices, я готова выслушать и помочь ЛГБТКЯ+ просителям убежища справиться с трудностями, через которые они проходят, и вместе найти сильные стороны, которые есть в каждом из них, чтобы пережить любой день. Вы не одиноки. Вы можете позвонить мне в любую среду днем EN/FR/IRL
Телефон доверия по четвергам:
Индре (LI/EN/NL/DU/RU)
Меня зовут Индре, и я работаю волонтером на телефоне доверия. Я родом из Литвы и живу в Нидерландах уже 6 лет. Я получила степень магистра клинической психологии в Лейденском университете по комплексной учебной программе. Последние 8 лет я занимаюсь помощью другим людям по телефону доверия по предотвращению самоубийств в Литве. За это время я прошла интенсивное обучение и приобрела ценный опыт, сосредоточившись на проблемах ЛГБТКиА+. Благодаря обучению и опыту я убедилась в силе беседы в кризисный момент. Разговор с кем-то, кто предлагает безоценочную поддержку и руководство, особенно когда вам кажется, что никто другой вас не понимает, может изменить вашу жизнь. Более того, консультирование и поддержка просителей убежища ЛГБТКВ+ находит во мне глубокий отклик, потому что это воплощает мою непоколебимую приверженность равенству, социальной справедливости и многообразию. Звоните мне по четвергам с 10 до 13 часов. LI/EN/NL/DU/RU
Дора (RU/EN)
Как проситель убежища, я знаю, через что вы проходите, и я нахожусь рядом со своей общиной, чтобы вместе искать решения. Социальные трудности, психологические проблемы, заместительная гормональная терапия... эти испытания сделали меня сильнее и крепче. Для меня и других ЛГБТКИ+, ищущих убежища, выбора нет - мы должны бороться, за лучшую жизнь и лучшее будущее. Вместе и с выбором. Я работаю в понедельник и четверг во второй половине дня, звоните мне - EN/RU
Пятничный телефон доверия:
Юлия (EN/NL/RU)
Меня зовут Юлия, я из Украины. Что касается многих, кто нас называет, то моя деревня была разрушена во время войны, и я рад, что приехал в Нидерланды. В Украине я работала социальным работником в организации по борьбе со СПИДом, консультируя и поддерживая людей. Как волонтер организации "Выбор" я могу помочь другим людям, которым пришлось нелегко, потому что я их понимаю. Вы можете позвонить мне в пятницу утром. EN/UK/RU
Эртуг (EN/TRK)
Здравствуйте, я Эртуг. Как и многие из вас, я тоже эмигрировал в НЛ из мусульманской страны, из консервативной и неприемлемой социальной среды. Невозможно было быть полностью самим собой в своей стране, поэтому я и переехал. Но когда я переехала сюда, я столкнулась с одиночеством, изоляцией и дискриминацией. Сегодня я очень благодарна за то, что рядом со мной были люди, которые поддерживали во мне мотивацию и стойкость. Я могу звонить по пятницам во второй половине дня. Я хороший слушатель и имею психологическую подготовку. EN/TR
Волонтер
Choices приветствует всех, кто хотел бы стать нашим волонтером. Мы просим вас заполнить анкету на нашем сайте. После получения вашего заявления мы рассмотрим вопрос о том, приглашать ли вас на собеседование. Поскольку ответы на звонки по телефону доверия требуют специальных навыков, не все подавшие заявки будут рассмотрены.
Процесс подачи заявления проходит в два этапа. Все потенциальные добровольцы сначала проходят собеседование с директором. После завершения первого этапа выбранный человек проходит собеседование и проверку нашим психологом, чтобы убедиться, что этот человек способен отвечать на звонки по телефону доверия. Мы хотим убедиться, что все наши волонтеры психологически подготовлены и эмоционально достаточно сильны, чтобы разговаривать с абонентами, которые испытывают сильный эмоциональный стресс и борются с травмами, изоляцией и посттравматическим стрессовым расстройством.
. . 
Выберите лучший образ жизни!
Следуйте за выбором
