The Choices
Бесплатная телефонная линия психологической помощи и приложение
Бесплатный телефон психологической помощи для ЛГБТКИ+, ищущих убежище и имеющих статус, позволяет связаться с обученными волонтерами, которые могут предложить немедленную поддержку на вашем языке и соединить вас с необходимой помощью.
Бесплатный телефон доверия работает ежедневно с понедельника по пятницу с 10 утра до 5 вечера. Все волонтеры говорят на нескольких языках, поэтому мы понимаем ваши потребности. Каждый день есть кто-то, кто говорит на английском или голландском и еще на одном языке, таком как арабский, фарси, турецкий, украинский или русский.
Мы заботимся о том, чтобы с вами всегда можно было поговорить. Если волонтера по выбору нет на месте, звонящих соединяют с коммутатором COC LGBTQ+. COC Switchboard предоставляет информацию и поддержку ЛГБТ-сообществу в Нидерландах. Волонтеры COC Switchboard не обучены оказывать консультационные услуги. Однако они могут поговорить с вами, предложить различные полезные услуги и помочь вам записаться на прием к специалистам Choices.
Позвоните нам по бесплатному номеру 0800 0333 с понедельника по пятницу с 10 утра до 5 вечера
или отсканируйте QR-код, чтобы загрузить приложение Choices с бесплатной службой поддержки и позвонить нам одним нажатием кнопки.
Наше бесплатное приложение поможет вам анонимно связаться с:
Бесплатный телефон психологической помощи
Юридическая помощь
Соответствующие наркологические службы
Места тестирования и лечения ЗППП/ВИЧ/ВГС
Наборы для самодиагностики ЗППП/ВИЧ
Доступ к PrEP
Группы самопомощи
Службы психического здоровья.
Центр поддержки "Выбор" благодарит доноров и партнеров нашей телефонной линии доверия:
Загрузите наше приложение.
Скачайте или отсканируйте QR-код для многоязычного приложения Choices и бесплатной загрузки телефона психологической помощи. Наше приложение доступно как в App Store, так и в Google Play Store.
Звонок на телефон доверия
Позвонить на бесплатный телефон психологической помощи очень просто. Во-первых, мы просим вас загрузить приложение Choices for treatment testing and wellbeing app. Вы можете сделать это, отсканировав QR-код, который мы приводим ниже, или нажав на ссылку. Мы включили в наше приложение бесплатный телефон доверия, чтобы помочь всем желающим связаться с сетью дружелюбных к людям-мужчинам служб в Нидерландах. Приложение Choices представляет собой онлайн-сеть по уходу за больными и доступно на английском, голландском и арабском языках.
Когда вы откроете приложение Choices, в нижней части главной страницы вы увидите кнопку для звонка в службу поддержки. При нажатии кнопки откроется страница с информацией о телефоне доверия, включая ссылку на наш веб-сайт, где вы сможете ознакомиться с еженедельным расписанием волонтеров, с которыми вы будете соединены. Расписание подскажет вам, какие языки доступны каждый день и в какое время, утром или днем.
Наши волонтеры
Все волонтеры Центра поддержки "Choices" обучены отвечать на различные звонки. Наш комплексный однодневный тренинг включает в себя навыки консультирования, эмоционального слушания, разрешения конфликтов, ролевые игры, процедуры предоставления убежища, а также дополнительное обучение от организации 113 о том, как действовать в случае возможного самоубийства и тяжелых психологических ситуаций. Выбранные добровольцы также получают клинический надзор и административную поддержку.
По письменному запросу мы будем рады поделиться с вами нашей программой обучения и процедурами. Бесплатный психологический телефон доверия Choices работает в соответствии со стандартами качества работы телефона доверия, разработанными Международной ассоциацией детских телефонов доверия, Центры кризисного вызова Красного Креста и Красный Крест Психологическая первая помощь полевой работник руководящие принципы.
Еженедельное расписание работы телефона доверия
Телефон доверия по понедельникам:
Бенхам (EN/FA)
Меня зовут Бехнам. Я родился и вырос в Тегеране, Иран. Я получил степень магистра в области образовательных технологий. Недавно я переехал в Нидерланды, чтобы до конца жизни жить в мирном и благоприятном обществе. Будучи членом семьи Choices и волонтером телефона доверия, я в полной мере осознаю потребности сообщества ЛГБТКВИА+ и трудности, с которыми они сталкиваются, такие как наказание, дискриминация, пытки, тюремное заключение, а в некоторых странах даже смертная казнь. Телефон доверия предоставляет вам эмоциональную поддержку для преодоления трудных ситуаций, руководство по навигации в области психического здоровья и связь с психологами, когда это необходимо. Я также предоставляю информацию о наших программах и услугах. Звоните мне по понедельникам с 10:00 до 13:00, чтобы конфиденциально поделиться своими чувствами, эмоциями и проблемами на английском или фарси. EN/FA.
Джейсон (EN/HI)
Меня зовут Джейсон. Я родился в Республике Тринидад и Тобаго. Сейчас я живу в Херхуговаарде. Как проситель убежища, чтобы достичь своей цели, я пережил много трудных ситуаций. Это вдохновило и мотивировало меня помогать другим людям, которые находятся в таком же положении, как и я. Если я могу пройти через все эти трудные ситуации, значит, это может сделать каждый! Я слежу за текущими событиями и мировыми новостями и хочу встать на защиту тех, у кого не хватает сил сделать это самостоятельно. Я стремлюсь к тому, чтобы другие добивались успеха, становились теми, кем им суждено стать. Я поддерживаю ЛГБТК+, ищущих убежища, и хочу бороться, бороться лучше всех, чтобы помочь другим почувствовать уважение и принятие в нашей новой стране. Я отвечаю на звонки по телефону доверия в понедельник во второй половине дня с 13:00 до 17:00. Позвоните мне. И/И.
Телефон доверия по вторникам:
Питер Шукри (AR/EN)
Меня зовут Питер Шукри, я родился в Каире, Египет, где получил степень бакалавра в области прикладного искусства. Будучи геем и гордясь этим, я решил переехать в Нидерланды в поисках защиты. Быть геем и жить в Египте в религиозной семье христиан-коптов в гомофобном обществе было крайне тяжело, небезопасно и неуверенно. Я боролся за то, чтобы жить дальше и быть самим собой. Сейчас я работаю волонтером в организации Choices, где я могу помочь таким же, как я, бороться за лучшую жизнь. Вы сами выбираете путь в своей жизни. В программе "Выбор" мы помогаем вам сделать более осознанный выбор. Звоните мне по утрам во вторник с 10:00 до 13:00. Я говорю на арабском или английском языках. AR/EN.
Гаухар (EN/RU)
Меня зовут Гаухар, я из Казахстана. Я изучал психологию в Университете Падовы в Италии. Я всегда хотел внести свой вклад в то, чтобы психологическая помощь стала более доступной. Именно поэтому я работаю волонтером в организации "Выбор", так как телефон доверия дает возможность легко поговорить с психологом. У меня есть опыт работы в области консультативной психологии, я говорю на английском и русском языках. Если вам хочется поговорить о чем-то, что вас беспокоит, или если у вас есть внутренние конфликты, например, справиться со стрессом, остаться одному в АЗК, проблемы с наркоманией, или вы просто ищете непредвзятого слушателя, не стесняйтесь и звоните мне во вторник днем с 13:00 до 17:00. (EN/RU).
Компания Choices вводит бесплатный телефон доверия для трансгендерного сообщества в АЗК
Телефон доверия по средам:
Сэм (AR/EN)
Меня зовут Сэм, и я палестинка. Я родилась и выросла в Дубае, где училась в школе и получила степень бакалавра в области сестринского дела. В течение 10 лет я работала в области психического здоровья/психиатрии. Живя в Дубае, я провела большую часть своей жизни "в шкафу", но решила, что пришло время выбраться наружу. Поэтому я приехала в Нидерланды, где я действительно могу быть такой, какой я хочу быть, и никто меня не осуждает. Здесь, в Нидерландах, я могу быть активным членом организации Choices и помогать другим стать теми, кем они хотят быть. Я свободно владею английским и арабским языками. Я работаю на телефоне доверия каждую среду с 10 до 13 часов. (AR/EN).
Bouke (NL/EN)
Здравствуйте, меня зовут Буке. В настоящее время я учусь на факультете прикладной психологии в Амстердамской школе (Hogeschool van Amsterdam). Большую часть своей жизни я провел в борьбе с собственной идентичностью, постоянно надевая маски, чтобы казаться не тем, кем я был на самом деле. Эта личная борьба, к сожалению, привела меня к разрушительной наркотической зависимости. Однако, подобно приливу, который в конце концов меняется, в моей жизни наступил переломный момент. Сегодня я горжусь тем, кто я есть, и свободен от теней своего прошлого. В программе "Выбор" я предлагаю прислушаться к моим словам, найти понимание и руководство для тех, кто переживает те же бури, что и я. Если вы боретесь с собой, страдаете от наркомании или просто нуждаетесь в ком-то, кто выслушает вас без осуждения, - я здесь для вас. Вместе мы сможем преодолеть волны жизни и достичь безопасной гавани. Позвоните мне (EN/NL)
Телефон доверия по четвергам:
Alma (EN/DE/ESP)
Меня зовут Альма. Я наполовину испанка, наполовину немка, и в 2021 году я получу степень бакалавра по клинической психологии в Университете Амстердама. Я изучаю психологию, потому что искренне верю в силу помощи другим людям в раскрытии их внутренней силы и потенциала. В прошлом году я работала в службе поддержки детей в Берлине, где моей основной ролью было давать советы и рекомендации, используя эмпатию и сострадание, чтобы помочь им преодолеть трудности во время пребывания в учреждении. Я хотела бы расширить свою поддержку, поэтому я работаю волонтером в организации Choices. Я поддерживаю ЛГБТК+ просителей убежища и надеюсь оказать на них влияние, обеспечив им уважение и признание, которых они заслуживают. Я надеюсь, что смогу помочь вам обрести комфорт, безопасность и чувство принадлежности. Звоните мне по четвергам с 10:00 до 13:00. (EN/DE/ESP).
Алина (EN/RU)
Меня зовут Алина, я родилась в Казахстане. Я окончила Амстердамский университет по специальности "психология", специализируясь на клинической и социальной психологии. Я также работала волонтером, оказывая психологическую помощь жертвам войны на Украине. Мне очень хорошо известна уникальная борьба русскоязычного ЛГБТКВ+ сообщества на стыке политических, религиозных и социальных преследований. Как волонтер телефона доверия "Выбор" я стремлюсь оказать посильную помощь. Звоните мне по средам с 13:00 до 17:00, если вам нужна помощь или просто кто-то может вас выслушать. (EN/RU).
Пятничный телефон доверия:
Сабина (EN/RU/NL)
Меня зовут Сабина (она/он/они), и я недавно стала волонтером в организации Choices для поддержки телефона доверия. Мой личный путь беженца и многолетний опыт работы с беженцами помогли мне понять, насколько важно иметь доступ к психологической поддержке, особенно в сложных условиях жизни. Для ЛГБТКВ+, ищущих убежища, жизнь в AZC может быть особенно тяжелой. Даже после бегства от насилия в стране происхождения в безопасную страну, она не всегда предлагает им более безопасное место в AZC. Как человек, увлеченный правами человека, я надеюсь предложить помощь людям, переживающим трудные времена в АЗК, и оказать на них положительное влияние. Звоните мне по пятницам с 10:00 до 13:00. (EN/RU/NL).
Зейнеп (TR/NL/EN)
Меня зовут Зейнеп, я родом из Турции. Я переехала в Нидерланды, чтобы изучать клиническую психологию. У меня есть опыт проведения структурированных консультаций с людьми из среды мигрантов. Меня интересует сострадание как способ облегчения боли. Я работаю волонтером в Choices, потому что хочу быть рядом с сообществом квиров и использовать свои навыки. У меня есть опыт работы в голландских службах психического здоровья, и я могу помочь вам найти путь через систему, чтобы получить необходимую помощь. Я работаю каждую пятницу с 13:00 до 17:00 на следующих языках: турецкий, голландский и английский. (TR/NL/EN)
Волонтер
Choices приветствует всех, кто хотел бы стать нашим волонтером. Мы просим вас заполнить анкету на нашем сайте. После получения вашего заявления мы рассмотрим вопрос о том, приглашать ли вас на собеседование. Поскольку ответы на звонки по телефону доверия требуют специальных навыков, не все подавшие заявки будут рассмотрены.
Процесс подачи заявления проходит в два этапа. Все потенциальные добровольцы сначала проходят собеседование с директором. После завершения первого этапа выбранный человек проходит собеседование и проверку нашим психологом, чтобы убедиться, что этот человек способен отвечать на звонки по телефону доверия. Мы хотим убедиться, что все наши волонтеры психологически подготовлены и эмоционально достаточно сильны, чтобы разговаривать с абонентами, которые испытывают сильный эмоциональный стресс и борются с травмами, изоляцией и посттравматическим стрессовым расстройством.
. . 
Выберите лучший образ жизни!
Следуйте за выбором
