Фонд "Центр поддержки выбора

Заявление о конфиденциальности Персональные данные (Веб-сайт, приложение и Сервисент)

Настоящее уведомление о конфиденциальности ("Уведомление о конфиденциальности") описывает, как Фонд Центра поддержки Choices ("Choices", "мы","нас","наш","наш") обрабатывает ваши персональные данные, которые мы собираем и обрабатываем через наш веб-сайт www.choicescenter.nl,("Веб-сайт"), или когда вы заполняете наши формы и опросы, связываетесь с нами, используете приложение Choices ("Приложение"), регистрируетесь в наших группах поддержки или пользуетесь нашими услугами.

Choices уважает вашу конфиденциальность, в частности, ваши права в отношении использования и обработки ваших персональных данных. Мы считаем важным быть прозрачными в отношении того, как мы собираем и используем ваши персональные данные. Поэтому мы разработали и внедрили данное Положение о конфиденциальности, чтобы обеспечить вам полную прозрачность в отношении обработки ваших персональных данных, ее целей и возможностей осуществления вами своих прав в этом отношении.

Прежде чем использовать наш Веб-сайт, связаться с нами, заполнить наши формы или опросы, зарегистрироваться в наших группах поддержки, использовать наше приложение и/или пользоваться нашими услугами, пожалуйста, внимательно прочитайте данное Положение о конфиденциальности. Мы разместим данное Заявление о конфиденциальности или ссылку на него на нашем Веб-сайте. Если мы изменим данное Положение о конфиденциальности, мы уведомим вас об этом. Мы уведомим вас, например, отправив вам электронное письмо (если у нас есть ваш адрес электронной почты) или разместив уведомление на нашем веб-сайте. Последняя версия настоящего Положения о конфиденциальности (вместе с кратким обзором наиболее важных изменений по сравнению с предыдущей версией) будет доступна на нашем сайте.

Если вы хотите получить дополнительную информацию о защите ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами. Наши контактные данные вы найдете в разделе"Кто несет ответственность за обработку ваших персональных данных?".

1. Что такое персональные данные?
   Персональные данные - это любая информация об идентифицированном или поддающемся идентификации физическом лице. Это означает информацию, которая непосредственно относится к физическому лицу или информацию, которую можно отследить до физического лица, например, объединив ее с другой информацией. Примеры персональных данных включают ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес, IP-адрес, возраст, пол, сексуальную ориентацию и историю употребления наркотиков и алкоголя.

1. Кто несет ответственность за обработку ваших персональных данных?
   Стороной, ответственной за обработку персональных данных, как описано в настоящем Положении о конфиденциальности, является Фонд "Центр поддержки выбора". Если у вас возникли вопросы по поводу настоящего Положения о конфиденциальности или того, как мы обрабатываем ваши персональные данные, вы можете связаться с нами по адресу info@choicescenter.nl или отправить письмо по следующему адресу:
   
   Stichting Choices Support Center
   Weesperplein 4b 1018 Amsterdam.

• Как мы собираем ваши персональные данные?
  Большую часть собираемых нами персональных данных вы предоставляете непосредственно компании Choices. Мы собираем данные и обрабатываем личные данные, когда вы:

• вы регистрируетесь онлайн для получения одной из наших услуг, например, когда вы хотите получать нашу рассылку или когда вы регистрируетесь для участия в одной из наших групп поддержки;
• добровольно заполнить форму приема (если вы хотите принять участие в одной из наших групп поддержки или индивидуальном консультировании);
• добровольно заполнить другую форму или опрос или предоставить обратную связь через формы, опросы или электронную почту;
• связаться с нами (например, когда у вас есть вопрос или вы хотите записаться на прием);
• использует наш Веб-сайт;
• участвовать в наших занятиях группы поддержки, чтобы помочь вам изменить ситуацию с употреблением наркотиков и алкоголя и помочь вам сделать лучший выбор на пути к здоровому образу жизни;
• используя наше Приложение.

1. Какие персональные данные мы собираем и обрабатываем?
   В таблице ниже приведены персональные данные, которые мы обрабатываем о вас.

1. Как мы используем ваши персональные данные и какова правовая основа для их обработки?
   Для обработки персональных данных нам необходима цель. Эта цель отличается для каждого вида деятельности по обработке. Например: если вы хотите получать нашу рассылку, нам нужна ваша контактная информация для отправки вам копии нашего информационного бюллетеня.
   Мы будем использовать ваши персональные данные только для тех целей, для которых мы их собрали, если только мы обоснованно не считаем, что нам необходимо использовать их по другой причине, и эта причина совместима с первоначальной целью. Если нам необходимо использовать ваши персональные данные для несвязанной цели, мы уведомим вас об этом и объясним правовую основу, которая позволяет нам это делать. Кроме того, мы можем обрабатывать ваши персональные данные только в том случае, если мы можем сослаться на правовую основу для обработки данных. Если мы не можем сослаться на такое правовое основание, обработка данных не является законной. Примерами правовых оснований являются:

• вы дали согласие на обработку ваших персональных данных для одной или нескольких конкретных целей;
• обработка данных необходима для выполнения договора, стороной которого вы являетесь (или необходима для принятия мер по вашей просьбе для заключения договора с вами); или
• обработка данных необходима для выполнения возложенного на нас юридического обязательства (например, обязательства по ведению и хранению медицинской документации); и
• обработка данных необходима для защиты наших или третьих лиц законных интересов, но только если ваши интересы, основные права или свободы не перевешивают эти законные интересы.

Наконец, мы не имеем права обрабатывать специальные персональные данные о вас просто так. Мы можем обрабатывать такие данные, только если мы можем сослаться на исключение в законе. См. таблицу ниже, для каких целей мы обрабатываем ваши персональные данные, каково правовое основание для этого и какое правовое исключение применяется к обработке специальных персональных данных.

• Как мы храним и защищаем ваши личные данные?
  Мы заботимся о безопасности ваших личных данных и применяем административные, технические, организационные и физические меры безопасности для адекватной защиты ваших личных данных от случайного, незаконного или несанкционированного уничтожения, потери, изменения, модификации, доступа, раскрытия или использования. Конкретные меры включают, но не ограничиваются техническими мерами, соответствующими отраслевым стандартам, такими как методы шифрования и контроль доступа. Все персональные данные хранятся в зашифрованных файлах, а доступ к нашим компьютерам защищен паролями. Доступ к вашим личным данным ограничен только теми лицами, которым он необходим. Все персональные данные ежедневно автоматически резервируются с использованием шифрования и надежно хранятся. Доступ к резервным копиям имеет ограниченный круг лиц. Мы записываем, кто имеет доступ к персональным данным (включая резервные копии).
  
  Мы храним ваши персональные данные на серверах, расположенных в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ). Мы не храним и не обрабатываем ваши персональные данные за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).

• Обмен персональными данными
  Мы передаем ваши персональные данные нашим внешним поставщикам услуг ("процессорам"), которые осуществляют часть обработки ваших персональных данных по нашим инструкциям и под нашу ответственность. У нас есть четкие письменные соглашения со всеми обработчиками о том, как они обрабатывают ваши персональные данные от нашего имени. Мы контролируем соблюдение этих соглашений. Процессоры не имеют права обрабатывать ваши данные в своих собственных целях и обязаны уничтожить их или вернуть нам по нашему требованию. Мы используем следующих обработчиков.

• Регистрация и отправка новостей: Mailchimp
• Проведение онлайн-опросов и анкет: Опрос с помощью обезьяны
• Обслуживание и хостинг приложений: Roon Automatisering
• Резервное копирование заявок: Хай-тек Хилверсум
• Хостинг сайтов: Yourhosting
• Обслуживание веб-сайта: Yourhosting.

• Как долго мы храним ваши личные данные?
  Мы не храним ваши личные данные дольше, чем это необходимо для целей, для которых обрабатываются ваши личные данные. Срок хранения может варьироваться в зависимости от цели.

• Информационный бюллетень
  Вы можете подписаться на наш информационный бюллетень. Если вы согласны получать нашу рассылку, вы всегда можете отказаться от подписки позже и имеете право прекратить рассылку в любое время. Если вы больше не желаете получать нашу рассылку, вы можете нажать на ссылку для отписки в соответствующем электронном письме, отправить электронное письмо на адрес info@choicescenter.nl или отправить письмо по адресу, указанному в разделе"Кто несет ответственность за обработку ваших персональных данных?".
• Заявления о конфиденциальности других сайтов
  Наш сайт не содержит ссылок на другие сайты, но при заполнении наших онлайн-форм или опросов вы можете быть направлены на сайт другой стороны. Наше Заявление о конфиденциальности относится только к нашему сайту. Поэтому, если вы заполняете онлайн-форму или опрос на другом сайте, вам следует ознакомиться с их Положением о конфиденциальности.

• Каковы ваши права на защиту данных?
  Мы хотим убедиться, что вы полностью осведомлены обо всех своих правах на защиту данных. Вы имеете право на доступ к персональным данным, которые мы обрабатываем о вас, право на исправление или удаление ваших данных, право на ограничение обработки ваших персональных данных, право на передачу ваших персональных данных (третьей стороне) и право на возражение против обработки. Большинство из этих прав не являются абсолютными, и вы можете воспользоваться ими только при соблюдении требований законодательства.
  
  Ниже мы более подробно описываем ваши права. Вы можете воспользоваться своими правами, отправив электронное письмо по адресу info@choicescenter.nl. или письмо по адресу, указанному выше в разделе "Кто несет ответственность за обработку ваших персональных данных?" . Мы ответим не позднее чем через месяц после получения от вас запроса, но имеем право продлить этот срок на два месяца (например, если ваш запрос очень сложный). Если мы продлим срок ответа, мы сообщим вам об этом в течение месяца после получения запроса.
  
  Обратите внимание, что для защиты вашей конфиденциальности и обеспечения безопасности мы можем предпринять шаги по проверке вашей личности перед выполнением вашего запроса.

Право на проверку - Вы можете попросить нас подтвердить, обрабатываем ли мы ваши персональные данные. Если это так, вы можете запросить у нас доступ к этим персональным данным. В этом случае мы предоставим вам копию обрабатываемых нами персональных данных. Обратите внимание, что права и свободы других лиц могут помешать нам выполнить (полностью) ваш запрос. Мы можем попросить вас уточнить, к какой информации или к каким действиям по обработке относится запрос.

Право на исправление - Вы имеете право попросить нас исправить ваши личные данные, если вы считаете их неточными или неверными. Вы также можете попросить нас атаковать личные данные, которые, по вашему мнению, являются неполными.

Право на удаление ("право на забвение") - Вы имеете право попросить нас удалить ваши личные данные. Это право не является абсолютным. То есть мы не всегда обязаны выполнять вашу просьбу. Мы обязаны удалить ваши личные данные, если имеет место одна из перечисленных ниже ситуаций:

• ваши персональные данные больше не нужны для целей, для которых мы их собирали или обрабатывали;
• вы отзываете свое согласие, и нет других законных оснований для дальнейшей обработки персональных данных. Это касается только тех случаев, когда мы обрабатываем ваши персональные данные на основании согласия; более подробную информацию см. в разделе"Как мы используем ваши персональные данные и каково правовое основание для их обработки?".
• вы возражаете против обработки, и нет веских законных оснований для обработки, которые перевешивают ваши интересы;
• мы незаконно обрабатывали ваши персональные данные; или
• для выполнения юридических обязательств в соответствии с законодательством Европейского Союза или Нидерландов:

Мы не обязаны выполнять запрос об удалении, если обработка ваших персональных данных необходима, в частности, для;

• осуществление права на свободу выражения мнений и информации;
• выполнение юридической обязанности, установленной законодательством Европейского Союза или Нидерландов; или
• установление, осуществление или обоснование юридических претензий.

Право на ограничение обработки - Вы можете попросить нас ограничить обработку ваших персональных данных. Если мы удовлетворим вашу просьбу, помимо хранения, мы будем обрабатывать ваши персональные данные только (i) с вашего согласия; (ii) для создания, выполнения или поддержки судебного разбирательства; (iii) для защиты прав других лиц; или (iv) по важным причинам, связанным с общественными интересами Европейского союза или государства-члена Европейского союза.

Мы ограничим обработку, если:

• вы оспариваете точность ваших персональных данных, и в течение периода, позволяющего нам проверить точность ваших данных;
• наша обработка ваших персональных данных является незаконной, и вы возражаете против удаления ваших персональных данных, а вместо удаления просите нас ограничить обработку ваших персональных данных;
• нам больше не нужны персональные данные, но они необходимы вам для установления, осуществления или обоснования законного требования; и
• вы возражаете против обработки нами ваших персональных данных в течение периода, необходимого для оценки того, перевешивают ли наши законные основания для обработки ваши интересы.

Если мы ограничили обработку ваших персональных данных, мы сообщим вам об этом до отмены ограничения.

Право на возражение против обработки - Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных. Вы имеете такое право только в том случае, если мы обрабатываем ваши персональные данные на основании того, что это необходимо для наших законных целей (см. раздел "Как мы используем ваши персональные данные и какова правовая основа обработки данных?" для получения дополнительной информации).

Мы удовлетворим ваш запрос и прекратим обработку, если только мы:

• имеют убедительные законные основания для продолжения обработки, и эти основания перевешивают ваши интересы, права и свободы; или
• персональные данные необходимы в связи с возбуждением, осуществлением или поддержкой судебного разбирательства.

Право на возражение против прямого маркетинга - Если мы обрабатываем ваши персональные данные для рассылки информационных бюллетеней, вы имеете право попросить нас прекратить обработку ваших персональных данных для этой цели. В этом случае мы прекратим обработку ваших персональных данных с этой целью, и вы больше не будете получать наши информационные бюллетени.

Право на передачу данных - Вы имеете право на получение копии своих персональных данных или на их передачу третьей стороне (если это технически возможно). Вы имеете это право только в том случае, если обработка основана на вашем согласии или необходима для выполнения договора между вами и нами, и только в той мере, в какой обработка осуществляется автоматизированными средствами. Если мы выполним ваш запрос, мы предоставим ваши персональные данные в структурированной, общей и машиночитаемой форме. Если мы считаем, что выполнение вашего запроса о передаче данных нарушит права и свободы других лиц, мы не обязаны выполнять ваш запрос.

Право на подачу жалобы в регулирующий орган - Мы всегда стремимся удовлетворять запросы и любые жалобы. Кроме того, вы имеете право обратиться в Управление по персональным данным с запросами и жалобами. Если вы живете не в Нидерландах, вы также можете обратиться в местный надзорный орган. Кроме того, вы можете обратиться в надзорный орган государства-члена ЕС, в котором вы работаете или где произошло предполагаемое нарушение обработки ваших персональных данных. Реквизиты Управления по персональным данным следующие: Управление по персональным данным, абонентский ящик 93374, 2509 AJ DEN HAAG -.

088 - 1805 250 www.autoriteitpersoonsgegevens.nl