We weten dat het leven in het AZC niet gemakkelijk is voor LHBTQI+ asielzoekers. Het is vooral moeilijk om iemand te vinden die je kunt vertrouwen en met wie je kunt praten. Choices biedt een gratis anonieme hulplijn 0800 0333 en live chat service voor LHBTQI+ asielzoekers en statushouders.
Bel 0800 0333maandag t/m vrijdag van 15.00 tot 18.00 uur en 18:00 tot 21:00 uur of chat met ons!
Live chat is dinsdagmiddag, woensdagochtend, donderdagmiddag, vrijdagochtend beschikbaar en dinsdagavond is live chat er speciaal voor transgender asielzoekers.
Klik (tijdens openingsuren) hieronder op de live chat-knop
Via de hulplijn en live chat kom je in contact met getrainde LHBTQI+-vrijwilligers en psychologen die onmiddellijke ondersteuning kunnen bieden en je in contact kunnen brengen met de hulp die je nodig hebt.
Alle vrijwilligers spreken meerdere talen: wij begrijpen jouw behoeften in je eigen taal! Elke dag is er iemand die je te woord kan staan in het Engels of in een andere taal zoals Arabisch, Nederlands, Farsi, Frans, Duits, Hindi, Italiaans, Spaans, Turks, Oekraïens of Russisch.
Voor transgender asielzoekers bieden we medische consulten in verband met transitie in het AZC. De medische consulten zijn beschikbaar naast onze psychologische begeleiding. Na aanmelding als cliënt kunnen onze psychologen een afspraak maken met onze transgender medisch specialist.
Neem contact op met onze getrainde vrijwilligers door ons gratis te bellen op 0800 0333 van maandag tot en met zaterdag van 15.00 tot 21.00 uur. Hieronder staat wie op welke dag beschikbaar is, hoe laat en welke talen zij spreken. Iedereen spreekt Engels. Als je met iemand wilt spreken die jouw taal spreekt, kijk dan in de onderstaande lijst om de juiste persoon te vinden.
Als je wil, kan je ook de Choices app voor behandeling, testen en welzijn downloaden. Dit kan je doen door de bovenstaande QR-code te scannen of door op de link te klikken. Met de Choices-app kan je verbinding maken met een netwerk van ‘queervriendelijke’ diensten in Nederland. De Choices-app is een online zorgnetwerk en is beschikbaar in het Engels, Nederlands en Arabisch.
De vrijwilligers van Choices Support Center zijn allemaal opgeleid en onder hen zijn ook verschillende psychologen die voor je klaar staan om uiteenlopende oproepen te beantwoorden. Onze uitgebreide training omvat meerdere modules zoals counseling vaardigheden, actief luisteren, conflictoplossing, rollenspel en de asielprocedure. Aanvullende training omvat: zelfmoordpreventie, incidenten van seksueel geweld; HIV/SOA-testen; PrEP-informatie en problematisch drugsgebruik. Choices-vrijwilligers krijgen klinische supervisie en administratieve ondersteuning.
Op schriftelijk verzoek delen wij graag ons trainingsprogramma en onze procedures. De gratis hulplijn van Choices werkt volgens de kwaliteitsnormen voor de hulplijn die zijn ontwikkeld door Child Helpline International, Rode Kruis Crisis Call Centres en Rode Kruis Psychological First Aid Field Worker richtlijnen.
Hallo, mijn naam is Gaukhar, ik kom uit Kazachstan. Ik heb mijn bachelorsdiploma in Psychologische Wetenschappen behaald aan de Universiteit van Padua en volg nu een masterprogramma in Cognitieve Neurowetenschappen in Rome, Italië. Ik heb altijd al willen bijdragen aan het toegankelijker maken van psychologische hulp voor mensen. Daarom ben ik hier bij Choices, omdat de hulplijn een gemakkelijke manier biedt om met een psycholoog te praten. Ik ben ook een gecertificeerde Cognitieve Gedragstherapie (CGT) psycholoog en heb ervaring in Counseling Psychology. Ik spreek zowel Engels als Russisch. Ik ben hier om een niet-oordelende, ondersteunende ruimte te bieden om te praten. Of je nu te maken hebt met stress, je alleen voelt in het AZC, worstelt met innerlijke conflicten, problemen hebt met drugsmisbruik of gewoon iemand nodig hebt die naar je luistert, aarzel dan niet om me te bellen. (EN/RU).
Ik wil me graag aan u/jullie voorstellen. Mijn naam is Cees, ik ben 60 jaar oud en ik woon in Eindhoven. Sinds mijn jeugd help ik graag mensen die het moeilijk hebben. Natuurlijk kan ik niet ieders problemen oplossen. Maar ik kan wel een luisterend oor zijn. Ik oordeel niet, maar probeer mensen een spiegel voor te houden en suggesties te geven hoe ze met problemen om kunnen gaan. In de afgelopen 10 jaar heb ik met veel verschillende mensen gesproken die zich psychisch ongemakkelijk voelden vanwege hun seksuele geaardheid en over de gevolgen van een hiv-infectie. Wat doet het met je, hoe ga je ermee om en wat zijn je rechten en plichten. Dit zijn onderwerpen die dan vaak ter sprake komen. Het belangrijkste voor mijn vrijwilligerswerk bij Choices is dat ik een chemsex verleden heb. In november 2023 besloot ik dat chems mijn leven niet moesten verpesten. Ik stopte heel resoluut met het gebruik van deze destructieve stoffen. En het was niet altijd makkelijk voor me, soms loert de verleiding om de hoek. Toch heb ik volgehouden. Nu wil ik graag een luisterend oor zijn voor mannen die voelen dat ze door chems de controle kwijtraken. Bij mij kunnen ze hun hart luchten en vertellen wat het met ze doet. Als ze willen weten hoe ik gestopt ben, vertel ik het ze. Ik zou het geweldig vinden als ze dan door mij geïnspireerd worden om de volgende stap te zetten om ook gezonde veranderingen door te voeren. Ik spreek Nederlands, Engels en Duits.
Mijn naam is Tanya en ik kom oorspronkelijk uit Oekraïne. Acht jaar geleden heb ik van Nederland mijn thuis gemaakt. Met meer dan 15 jaar ervaring als psycholoog, ben ik gepassioneerd om mensen te helpen een beter leven te leiden. In onze sessies mag je van mij verwachten dat ik aandachtig luister, de ondersteuning geef die je nodig hebt, je motiveert en nieuwe perspectieven deelt. Ik heb uitgebreide ervaring met het werken met LHBTQ+-personen met een migratieachtergrond, en puttend uit mijn persoonlijke ervaring met migratie, begrijp ik de unieke uitdagingen waarmee zij worden geconfronteerd. Mijn doel is om een veilige en ondersteunende omgeving te creëren voor iedereen die mij belt. Ik kan sessies aanbieden in het Oekraïens, Russisch en Engels. (UKR/RUS/EN).
Tijdelijk niet beschikbaar. Binnenkort wordt de dinsdag avond weer ingevuld. Informatie volgt.
Elke maandagavond Chemsex coaching. Het Choices ‘after-hours’ hulplijn project biedt gratis anonieme counseling aan met behulp van bewezen gedragsinterventies om drugsgebruik en riskant seksueel gedrag in verband met drugsgebruik te minimaliseren. Daarnaast geven we beoordelingen voor doorverwijzing naar geschikte behandelingsfaciliteiten en toegang tot onze wekelijkse nationale online steungroep.
Klik hieronder voor informatie over ons Community Cares ‘after-hours’ Project.
Mijn naam is Alina en ik ben geboren in Kazachstan. Ik ben afgestudeerd in psychologie aan de Universiteit van Amsterdam, met een specialisatie in klinische en sociale psychologie. Ik heb ook als vrijwilliger psychologische steun verleend aan de slachtoffers van de oorlog in Oekraïne. Ik ben me enorm bewust van de unieke strijd van de Russischtalige LGBTQIA+ gemeenschap op het snijvlak van politieke, religieuze en sociale vervolging. Als vrijwilliger bij de hulplijn van Choices streef ik ernaar de beste steun te bieden die ik kan. Bel me gerust als je hulp nodig hebt of gewoon iemand die naar je luistert. (EN/RU).
Mijn naam is Selin en ik kom uit Cyprus. Ik heb mijn bachelor psychologie aan de Universiteit van Amsterdam en mijn master kinder- en jeugdpsychologie aan de Universiteit Leiden, afgerond. Momenteel werk ik als therapeut voor kinderen met autisme, waarbij ik hen help met hun moeilijkheden en hun volledige potentieel te bereiken. Omdat ik ervaring heb met vrijwilligerswerk in ondersteunende en adviesdiensten, begrijp ik hoe belangrijk het is om vrijuit met iemand te praten, op een niet-oordelende manier als je je overweldigd en uitgeput voelt. Mijn diepgaande kennis van de uitdagingen waarmee LHBTQ+ asielzoekers worden geconfronteerd, inclusief de obstakels bij het aanpassen aan een nieuw land of het omgaan met de dagelijkse problemen van het leven, motiveert mij om vrijwilligerswerk te doen en een helpende hand te bieden bij Choices. Ik doe mijn uiterste best om je op alle mogelijke manieren te helpen. Ik spreek vloeiend Turks en Engels, dus aarzel niet om me te bellen en laten we dit samen doen! (TR/EN).
Mijn naam is Gizem en ik kom uit Cyprus. Ik heb een bachelorsdiploma van de Eastern Mediterranean University, Cyprus. Ik ben onlangs afgestudeerd met een masterdiploma in neuropsychologie aan de Universiteit van Maastricht, Nederland. Momenteel vervolg ik mijn opleiding in cognitieve gedragstherapie en ik heb onlangs de EMDR-training voor traumatherapie afgerond. Bij Choices draag ik bij aan het creëren van een inclusieve, meertalige omgeving door cliënten in het Engels en Turks te ondersteunen. Dit zorgt ervoor dat je begeleiding en begrip ontvangt in je moedertaal. Met de klinische supervisie en administratieve ondersteuning die Choices biedt, streef ik ernaar de hoogste normen van zorg te handhaven en tegelijkertijd een veilige en ondersteunende ruimte voor iedereen te creëren. Ik ben zeer gepassioneerd over het bieden van ondersteuning aan LHBTQI+-asielzoekers en statushouders. Daarom heb ik ervoor gekozen om vrijwilligerswerk te doen bij Choices Support Center. De missie van Choices van inclusiviteit en ondersteuning sluit perfect aan bij mijn waarden. Ik kijk ernaar uit om medelevende en professionele zorg te bieden om je te helpen bij het omgaan met de uitdagingen binnen en buiten het AZC. Ik spreek Engels en Turks (EN/TR).
Hallo, mijn naam is Mara, ik ben Kroatisch-Amerikaans. Ik ben naar Nederland verhuisd om mijn studie voort te zetten. Ik heb een bachelorsdiploma in psychologie behaald, gevolgd door een master in klinische psychologie en een tweede master in gezondheids- en medische psychologie. De toewijding van Choices Support Center aan inclusiviteit en persoonsgerichte zorg sluit nauw aan bij mijn eigen waarden, waardoor ik heb besloten om hier vrijwilliger te worden. Ik ben gepassioneerd over het toegankelijker maken van psychologische ondersteuning voor iedereen, ongeacht achtergrond of omstandigheden. Mijn ervaring in multiculturele en internationale omgevingen heeft mijn vermogen om contact te maken met diverse gemeenschappen, waaronder het ondersteunen van asielzoekers, vergroot. Eerder heb ik ondersteuning geboden aan mensen die kampen met depressie, angst en trauma. Ik ben toegewijd aan het creëren van een meelevende en ondersteunende omgeving waarin elke stem wordt gehoord en gewaardeerd. Bel me. (EN/HR).
Hallo! Mijn naam is Arianna, ik kom uit Italië. Ik verhuisde naar Bosnië en Herzegovina toen ik 16 jaar oud was. Tijdens mijn jaren in Mostar werd ik peergroep-begeleider en hielp ik studenten van over de hele wereld. Daarna verhuisde ik naar Nederland, waar ik psychologie studeerde en afstudeerde aan de Universiteit van Amsterdam. Ik specialiseerde me, tijdens mijn bacheloropleiding, in klinische psychologie en in klinische ontwikkelingspsychologie. Ik specialiseer me momenteel in gezondheidspsychologie voor mijn masteropleiding. Ik vind de manier waarop Choices ernaar streeft om het individu vanuit een 360-graden perspectief te benaderen ongelooflijk waardevol. Het persoonlijke zorgmodel van Choices sluit nauw aan bij mijn waarden. Ik kijk ernaar uit om met velen van jullie in contact te komen en zinvolle, verrijkende uitwisselingen te creëren. Ik spreek Engels, Italiaans en redelijk vloeiend Spaans (EN/IT/SP).
Hallo allemaal, mijn naam is Elena. Ik kom uit Macedonië. Ik heb mijn masterdiploma ontwikkelingspsychologie in Frankrijk behaald. Tijdens mijn studie heb ik naast het opdoen van onderzoeks- en klinische vaardigheden ook multiculturele competentie ontwikkeld door te werken met mensen met uiteenlopende achtergronden. Omdat ik zelf een expat ben, kan ik begrijpen in welke unieke positie je je bevindt. Ik ben er om je te ondersteunen door emotionele en sociale steun te bieden. Je bent niet alleen, samen kunnen we je problemen overwinnen. Ik spreek Macedonisch, Engels, Frans en Servisch. (MK/EN/FR/RS).
Via onderstaande links kan je de meertalige Choices-app met gratis hulplijn te downloaden. De app Choices 4 Better Living is ontworpen om je te helpen bij het vinden van geschikte stigmavrije queervriendelijke zorg- en hulpverleners in Nederland.
Onze app is beschikbaar in zowel de App Store als de Google Play Store.
Choices verwelkomt iedereen die als vrijwilliger bij ons wil werken. We vragen je vriendelijk een sollicitatieformulier in te vullen op onze website. Na ontvangst van je sollicitatie bekijken we of je wordt uitgenodigd voor een gesprek. Omdat het beantwoorden van oproepen voor de hulplijn specifieke vaardigheden vereist, komt niet iedereen die zich aanmeldt in aanmerking.
De sollicitatieprocedure verloopt in twee stappen. Alle potentiële vrijwilligers worden eerst door de directeur geïnterviewd. Nadat de eerste fase is afgerond, wordt de geselecteerde persoon geïnterviewd en gescreend door onze psycholoog om er zeker van te zijn dat deze persoon in staat is om de hulplijn te beantwoorden. Wij willen er zeker van zijn dat al onze vrijwilligers psychologisch voorbereid zijn en emotioneel sterk genoeg zijn om te praten met bellers die onder grote emotionele stress staan en worstelen met trauma, isolatie en PTSS
.
.