نحن نعلم أن الحياة في مركز طالبي اللجوء ليست سهلة بالنسبة لطالبي اللجوء LGBTQI +. من الصعب بشكل خاص العثور على شخص يمكنك الوثوق به والتحدث إليه. تقدم Choices خط مساعدة مجهول مجاني 0800 0333 وخدمة الدردشة الحية لطالبي اللجوء LGBTQI + وحاملي الحالة.
اتصل على 0800 0333من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 15:00 إلى الساعة 18:00 ومن الساعة 18:00 إلى الساعة 21:00 أو تحدث معنا!
الدردشة الحية متاحة بعد ظهر الثلاثاء وصباح الأربعاء وبعد ظهر الخميس وصباح الجمعة وفي أمسيات الثلاثاء الدردشة الحية متاحة خصيصا لطالبي اللجوء المتحولين جنسيا.
انقر على زر الدردشة المباشرة أدناه (خلال ساعات العمل)
من خلال خط المساعدة والدردشة الحية ، ستتواصل مع متطوعين وعلماء نفس مدربين من LGBTQI + يمكنهم تقديم الدعم الفوري وتوصيلك بالمساعدة التي تحتاجها.
في أمسيات الثلاثاء من الساعة 18:00 إلى الساعة 21:00 ، قمنا بتدريب متطوعين متحولين جنسيا متاحين لتوجيه طالبي اللجوء المتحولين جنسيا الذين يبحثون عن الدعم أثناء انتقالهم داخل AZC.
يتحدث جميع المتطوعين عدة لغات: نحن نتفهم احتياجاتك بلغتك الأم! كل يوم هناك شخص يمكنه التحدث إليك باللغة الإنجليزية أو بلغة أخرى مثل العربية أو الهولندية أو الفارسية أو الفرنسية أو الألمانية أو الهندية أو الإيطالية أو الإسبانية أو التركية أو الأوكرانية أو الروسية.
تواصل مع متطوعينا المدربين من خلال الاتصال بنا على الرقم المجاني 0800 0333 من الاثنين إلى السبت من الساعة 15:00 إلى الساعة 21:00. فيما يلي من هو متاح في أي يوم وفي أي وقت واللغات التي يتحدثون بها. الجميع يتحدث الإنجليزية. إذا كنت تريد التحدث إلى شخص يتحدث لغتك ، فتحقق من القائمة أدناه للعثور على الشخص المناسب.
إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك أيضا تنزيل تطبيق Choices للعلاج والاختبار والرفاهية. يمكنك القيام بذلك عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة أعلاه أو عن طريق النقر على الرابط. باستخدام تطبيق Choices ، يمكنك الاتصال بشبكة من الخدمات "الصديقة للمثليين" في هولندا. تطبيق Choices عبارة عن شبكة رعاية عبر الإنترنت ومتوفر باللغات الإنجليزية والهولندية والعربية.
يتم تدريب جميع المتطوعين في مركز دعم الخيارات ومن بينهم أيضا العديد من علماء النفس المستعدين للرد على المكالمات المختلفة. يتضمن تدريبنا الشامل وحدات متعددة مثل مهارات الاستشارة والاستماع الفعال وحل النزاعات ولعب الأدوار وإجراءات اللجوء. ويشمل التدريب الإضافي ما يلي: منع الانتحار، وحوادث العنف الجنسي؛ والوقاية من العنف الجنسي؛ والوقاية من العنف الجنسي. اختبار فيروس نقص المناعة البشرية / الأمراض المنقولة بالاتصال الجنسي ؛ معلومات PrEP ومشكلة تعاطي المخدرات. يتلقى متطوعو الخيارات الإشراف السريري والدعم الإداري.
بناء على طلب كتابي ، يسعدنا مشاركة برنامجنا وإجراءاتنا التدريبية. يعمل خط المساعدة المجاني التابع ل Choices وفقا لمعايير جودة خط المساعدة التي وضعتها منظمة خط مساعدة الطفل الدولي ومراكز الاتصال بالأزمات التابعة للصليب الأحمر وإرشادات العاملين الميدانيين للإسعافات الأولية النفسية للصليب الأحمر.
اسمي بن. ولدت وترعرعت في طهران، إيران. لدي درجة الماجستير في تكنولوجيا التعليم. انتقلت مؤخرا إلى هولندا للعيش في مجتمع سلمي وداعم لبقية حياتي. بصفتي عضوا في عائلة Choices وكمتطوع في خط المساعدة ، أدرك تماما احتياجات مجتمع LGBTQIA + والصعوبات التي يواجهونها ، مثل العقاب والتمييز والتعذيب والسجن وفي بعض البلدان حتى عقوبة الإعدام. يوفر لك خط المساعدة الدعم العاطفي للتغلب على المواقف الصعبة ، والتوجيه في التنقل في رعاية الصحة العقلية ، والتواصل مع علماء النفس في Choices عند الحاجة. كما أقدم معلومات حول برامجنا وخدماتنا. اتصل بي لمشاركة مشاعرك وعواطفك ومخاوفك بشكل سري ، باللغة الإنجليزية أو الفارسية. أون / فا.
اسمي سام وأنا فلسطيني. ولدت وترعرعت في دبي ، حيث ذهبت إلى المدرسة وحصلت على درجة البكالوريوس في التمريض. عملت في مجال الصحة العقلية / الطب النفسي لمدة 10 سنوات. أعيش في دبي ، قضيت معظم حياتي "في الخزانة" ، لكنني قررت أن الوقت قد حان للخروج. لهذا السبب جئت إلى هولندا ، حيث يمكنني حقا أن أكون ما أريد أن أكون ولا يحكم علي أحد. هنا في هولندا ، يمكنني أن أكون عضوا نشطا في Choices وأن أساعد الآخرين على أن يصبحوا من يريدون أن يكونوا. أجيد اللغتين الإنجليزية والعربية. (AR/EN).
بيتر شكري اسمي بيتر شكري ، ولدت في القاهرة ، مصر حيث حصلت على درجة البكالوريوس في الفنون التطبيقية. أنا مثلي الجنس وفخور ، لقد قررت الانتقال إلى هولندا لطلب الحماية. كان كونك مثليا وتعيش في مصر مع عائلة دينية مسيحية قبطية في مجتمع يعاني من رهاب المثلية أمرا مرهقا للغاية وغير آمن وغير آمن. قاتلت من أجل الاستمرار وأن أكون. الآن أنا متطوع في Choices حيث يمكنني مساعدة أشخاص مثلي في الكفاح من أجل حياة أفضل. أنت الشخص الذي يرسم الطريق في حياتك الخاصة. في Choices ، ندعمك في اتخاذ خيارات أكثر استنارة. اتصل بي ، أنا أتحدث العربية أو الإنجليزية. AR / EN
أنا درة ، الناشطة المجتمعية في Choices. أنا من أرمينيا ، حيث درست علم الأحياء الطبي وعملت كعالم / باحث في الأكاديمية الوطنية للعلوم. هناك بحثت في الخصائص النشطة للمركبات العضوية المركبة حديثا خلال الحالات المرضية المختلفة. خارج حياتي المهنية ، كرست لدعم وتمكين وتثقيف الأشخاص الضعفاء من مجتمع LGBTQI + الذين كانوا يعانون من إدمان الكحول / المخدرات. على مر السنين ، شاركت في العديد من المشاريع التي تدعم مجتمع المتحولين جنسيا بقضاياهم الاجتماعية والعقلية / الصحية المحددة للغاية. حاليا ، أواصل أنشطتي في Choices ، ودعم مجتمع طالبي اللجوء LGBTQI + إذا كنت تبحث عن حلول للاندماج والتكيف في بلد جديد ، فاتصل بخط المساعدة أيام الثلاثاء 18:00 - 21:00 والسبت 15:00 - 21:00. يمكنك أيضا تحديد موعد عن طريق التسجيل كعميل على موقعنا. أتحدث الروسية والإنجليزية والهولندية. (رو / أون / نل)
المتحولين جنسيا ليالي الثلاثاء والسبت.
مساء كل ثلاثاء وسبت من الساعة 18:00 إلى الساعة 21:00 ، يتوفر خط المساعدة والدردشات الحية خاصة لطالبي اللجوء المتحولين جنسيا وحاملي الحالة. انقر على زر الدردشة الحية عبر الإنترنت في أسفل الصفحة أو اتصل على 0800-0333.
في أيام الثلاثاء من الساعة 18:00 إلى الساعة 21:00 ، يمكنك التحدث أو الدردشة مع نشطاء معروفين من مجتمع المتحولين جنسيا الذين هم على دراية بالقضايا الخاصة بالمتحولين جنسيا ويعيشون في مركز طالبي اللجوء. على سبيل المثال ، يمكنك الحصول على معلومات حول العلاج بالهرمونات البديلة (HRT) وبدء انتقالك في هولندا بشكل عام.
اسمي نانا ، في الأصل من غانا وأعيش حاليا في جورينكيم. جئت إلى هولندا بمنحة دراسية لمتابعة برنامج شهادة في الوسائط الرقمية لمواجهة المعلومات المضللة. هدفي هو تغيير الوضع الراهن للتمييز والتعذيب والفصل وسوء المعاملة والمعاملة غير العادلة لأعضاء LGBTQ + بمساعدة وسائل الإعلام. مع ماجستير الآداب في تنمية المجتمع ، وبكالوريوس الآداب في علوم الاتصال ، وزمالة الكومنولث المهنية في المملكة المتحدة ، أحمل خلفية متنوعة في العمل الاجتماعي والدعوة للإدماج الاجتماعي. ينبع دافعي من التشابه بين معتقداتي ورؤية مركز دعم الخيارات. بصفتي أخصائيا اجتماعيا ومدافعا متمرسا ، أستمع إلى الناس ، وأقدم التوجيه بشأن خيارات التنمية الشخصية وأريهم الطريق إلى الدعم الذي يحتاجون إليه. يمكننا التواصل باللغة الإنجليزية أو Twi أو Pidgin. دعنا نعمل معا لمواجهة بعض التحديات الخاصة بك واتخاذ أفضل الخيارات.
مرحبا ، اسمي أليكسي لاخوف. أنا ناشطة مدنية وأعيش حاليا في ألمانيا ، على الحدود مع هولندا ، حيث اضطررت إلى الانتقال من روسيا بسبب أنشطتي المناهضة للحرب ودعمي لحقوق LGBTQ +. لدي درجة الماجستير في الاتصالات. قبل أن أبدأ التطوع في Choices ، عملت كمستشار أقران ، حيث ساعدت الأشخاص الذين يعانون من مشاكل تعاطي المخدرات. كنت أيضا مستشارا نظيرا على الخط الساخن لعلاج التهاب الكبد الفيروسي والوقاية منه ، وعامل توعية عبر الإنترنت. أنا أتحدث الروسية والإنجليزية. (رو / أون).
اسمي ألما. أنا نصف إسباني ونصف ألماني وأكملت درجة البكالوريوس في علم النفس العيادي من جامعة أمستردام في عام 2021. لقد درست علم النفس لأنني أؤمن حقا بقوة مساعدة الآخرين على اكتشاف قوتهم وإمكاناتهم الداخلية. في العام الماضي ، عملت في خدمة مساعدة الأطفال في برلين ، حيث كان دوري الرئيسي هو تقديم المشورة والتوجيه ، باستخدام التعاطف والرحمة لمساعدتهم على التغلب على التحديات أثناء إقامتهم في المنشأة. أود توسيع دعمي وهذا هو السبب في أنني متطوع في Choices. أنا ملتزم تجاه طالبي اللجوء LGBTQ + وآمل أن أحدث تأثيرا من خلال ضمان حصولهم على الاحترام والقبول الذي يستحقونه. آمل أن أتمكن من مساعدتك في العثور على الراحة والأمان والشعور بالانتماء (EN / DE / ESP).
اسمي ألينا ولدت في كازاخستان. تخرجت في علم النفس من جامعة أمستردام ، مع تخصص في علم النفس السريري والاجتماعي. لقد تطوعت أيضا لتقديم الدعم النفسي لضحايا الحرب في أوكرانيا. أنا أدرك تماما النضالات الفريدة لمجتمع LGBTQIA + الناطق بالروسية عند تقاطع الاضطهاد السياسي والديني والاجتماعي. بصفتي متطوعا في خط المساعدة Choices ، أسعى جاهدا لتقديم أفضل دعم ممكن. لا تتردد في الاتصال بي إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو مجرد شخص يستمع إليك. (EN/RU).
اسمي سيلين وأنا من قبرص. أكملت درجة البكالوريوس في علم النفس من جامعة أمستردام ودرجة الماجستير في علم نفس الأطفال والمراهقين في جامعة ليدن. حاليا ، أعمل كمعالج للأطفال المصابين بالتوحد ، وأساعدهم في صعوباتهم والوصول إلى إمكاناتهم الكاملة. لدي خبرة في التطوع في خدمات الدعم والاستشارة ، أفهم أهمية التحدث إلى شخص ما بحرية ، بطريقة غير قضائية عندما تشعر بالإرهاق والإرهاق. إن معرفتي المتعمقة بالتحديات التي يواجهها طالبو اللجوء LGBTQ + ، بما في ذلك العقبات التي تحول دون التكيف مع بلد جديد أو التعامل مع مشاكل الحياة اليومية ، تحفزني على التطوع وتقديم يد العون في Choices. سأبذل قصارى جهدي لمساعدتك بأي طريقة ممكنة. أنا أجيد اللغتين التركية والإنجليزية ، لذلك لا تتردد في الاتصال بي ودعونا نفعل ذلك معا! (TR / EN).
اسمي سيفدينور. أنا نصف تركي ونصف بلجيكي ، لكنني نشأت في البرتغال وفنلندا. أدرس حاليا درجة البكالوريوس في علم النفس في جامعة ليدن وأتخصص في علم النفس العيادي. من خلال تجربتي وعلاقاتي الاجتماعية ، أصبحت أكثر وعيا بالقضايا التي يواجهها طالبو اللجوء LGBTQ +. لهذا السبب أردت أن أكون جزءا من هذا الفريق لتقديم أكبر قدر ممكن من المساعدة. هدفي هو أن أكون متاحا ، وأن أستمع وأن أخبرك أنك مسموع ومقبول ومدعوم ، لمساعدتك على الشعور بالقوة بشكل عام. لهذا السبب أصبحت متطوعا في مركز دعم الخيارات وأدرس علم النفس. آمل أن أتمكن من مساعدتك. أتحدث التركية والإنجليزية والبرتغالية. (TR / EN / PT).
أنا درة ، الناشطة المجتمعية في Choices. أنا من أرمينيا ، حيث درست علم الأحياء الطبي وعملت كعالم / باحث في الأكاديمية الوطنية للعلوم. هناك بحثت في الخصائص النشطة للمركبات العضوية المركبة حديثا خلال الحالات المرضية المختلفة. خارج حياتي المهنية ، كرست لدعم وتمكين وتثقيف الأشخاص الضعفاء من مجتمع LGBTQI + الذين كانوا يعانون من إدمان الكحول / المخدرات. على مر السنين ، شاركت في العديد من المشاريع التي تدعم مجتمع المتحولين جنسيا بقضاياهم الاجتماعية والعقلية / الصحية المحددة للغاية. حاليا ، أواصل أنشطتي في Choices ، لدعم مجتمع طالبي اللجوء LGBTQI +. إذا كنت تبحث عن حلول للاندماج والتكيف في بلد جديد ، فاتصل بخط المساعدة أيام الثلاثاء 18:00 - 21:00 والسبت 15:00 - 21:00. يمكنك أيضا تحديد موعد عن طريق التسجيل كعميل على موقعنا. أتحدث الروسية والإنجليزية والهولندية. (رو / أون / نل)
أنا درة ، الناشطة المجتمعية في Choices. أنا من أرمينيا ، حيث درست علم الأحياء الطبي وعملت كعالم / باحث في الأكاديمية الوطنية للعلوم. هناك بحثت في الخصائص النشطة للمركبات العضوية المركبة حديثا خلال الحالات المرضية المختلفة. خارج حياتي المهنية ، كرست لدعم وتمكين وتثقيف الأشخاص الضعفاء من مجتمع LGBTQI + الذين كانوا يعانون من إدمان الكحول / المخدرات. على مر السنين ، شاركت في العديد من المشاريع التي تدعم مجتمع المتحولين جنسيا بقضاياهم الاجتماعية والعقلية / الصحية المحددة للغاية. حاليا ، أواصل أنشطتي في Choices ، لدعم مجتمع طالبي اللجوء LGBTQI +. إذا كنت تبحث عن حلول للاندماج والتكيف في بلد جديد ، فاتصل بخط المساعدة أيام الثلاثاء 18:00 - 21:00 والسبت 15:00 - 21:00. يمكنك أيضا تحديد موعد عن طريق التسجيل كعميل على موقعنا. أتحدث الروسية والإنجليزية والهولندية. (رو / أون / نل)
قم بتنزيل رمز الاستجابة السريعة أو مسحه ضوئيا لتطبيق الخيارات متعددة اللغات وخط المساعدة النفسية المجاني للتنزيل. تطبيقنا متاح في كل من App Store و Google Play Store.
ترحب Choices بكل من يريد العمل معنا كمتطوع. نرجو منك ملء نموذج طلب على موقعنا. بعد استلام طلبك ، سنتحقق مما إذا كنت مدعوا لإجراء مقابلة. نظرا لأن الرد على المكالمات إلى خط المساعدة يتطلب مهارات محددة ، فليس كل من يقوم بالتسجيل مؤهلا.
يتم إجراء التقديم في خطوتين. تتم مقابلة جميع المتطوعين المحتملين أولا من قبل المدير. بعد الانتهاء من المرحلة الأولى ، تتم مقابلة الشخص المختار وفحصه من قبل أخصائي علم النفس لدينا للتأكد من أن هذا الشخص قادر على الإجابة على خط المساعدة. نريد التأكد من أن جميع متطوعينا مستعدون نفسيا وأقوياء عاطفيا بما يكفي للتحدث إلى المتصلين الذين يعانون من ضغوط عاطفية كبيرة ويكافحون مع الصدمة والعزلة واضطراب ما بعد الصدمة.
. .
اسمي بن. ولدت وترعرعت في طهران، إيران. لدي درجة الماجستير في تكنولوجيا التعليم. انتقلت مؤخرا إلى هولندا للعيش في مجتمع سلمي وداعم لبقية حياتي. بصفتي عضوا في عائلة Choices وكمتطوع في خط المساعدة ، أدرك تماما احتياجات مجتمع LGBTQIA + والصعوبات التي يواجهونها ، مثل العقاب والتمييز والتعذيب والسجن وفي بعض البلدان حتى عقوبة الإعدام. يوفر لك خط المساعدة الدعم العاطفي للتغلب على المواقف الصعبة ، والتوجيه في التنقل في رعاية الصحة العقلية ، والتواصل مع علماء النفس في Choices عند الحاجة. كما أقدم معلومات حول برامجنا وخدماتنا. اتصل بي لمشاركة مشاعرك وعواطفك ومخاوفك بشكل سري ، باللغة الإنجليزية أو الفارسية. أون / فا.
اسمي سام وأنا فلسطيني. ولدت وترعرعت في دبي ، حيث ذهبت إلى المدرسة وحصلت على درجة البكالوريوس في التمريض. عملت في مجال الصحة العقلية / الطب النفسي لمدة 10 سنوات. أعيش في دبي ، قضيت معظم حياتي "في الخزانة" ، لكنني قررت أن الوقت قد حان للخروج. لهذا السبب جئت إلى هولندا ، حيث يمكنني حقا أن أكون ما أريد أن أكون ولا يحكم علي أحد. هنا في هولندا ، يمكنني أن أكون عضوا نشطا في Choices وأن أساعد الآخرين على أن يصبحوا من يريدون أن يكونوا. أجيد اللغتين الإنجليزية والعربية. (AR/EN).