Бесплатная горячая линия и чат

Поддержка осознанного выбора здорового образа жизни

Бесплатная горячая линия и чат

Чат, бесплатная служба поддержки и приложение

Мы знаем, что жизнь в АЗК нелегка для ЛГБТКИ+ просителей убежища. Особенно трудно найти человека, которому можно доверять и с которым можно поговорить. Choices предлагает бесплатный анонимный телефон доверия 0800 033 и чат для ЛГБТКИ+ просителей убежища и обладателей статуса.

Звоните по телефону 0800 0333 с понедельника по пятницу с 15:00 до 18:00 и с 18:00 до 21:00 или общайтесь с нами в чате!
Живой чат доступен во вторник днем, в среду утром, в четверг днем, в пятницу утром и в четверг вечером Живой чат существует специально для трансгендерных лиц, ищущих убежища.

Нажмите (в часы работы) на кнопку живого чата ниже
По телефону доверия и в чате вы сможете связаться с обученными волонтерами и психологами ЛГБТКИ+, которые окажут вам немедленную поддержку и помогут найти необходимую помощь.

Все волонтеры говорят на нескольких языках: мы понимаем ваши потребности на вашем родном языке! Каждый день найдется человек, который сможет поговорить с вами на английском или другом языке, например, на арабском, голландском, фарси, французском, немецком, хинди, итальянском, испанском, турецком, украинском или русском.

Позвоните на бесплатную горячую линию
0800 0333.

Свяжитесь с нашими обученными волонтерами по бесплатному телефону 0800 0333 с понедельника по субботу с 15:00 до 21:00. Ниже приведены данные о том, кто и в какое время доступен в тот или иной день и на каких языках они говорят. Все говорят по-английски. Если вы хотите поговорить с кем-то, кто говорит на вашем языке, проверьте список ниже, чтобы найти нужного человека.

При желании вы также можете скачать приложение Choices для лечения, тестирования и хорошего самочувствия. Это можно сделать, отсканировав QR-код выше или перейдя по ссылке. Приложение Choices позволяет подключиться к сети "дружелюбных к гомосексуалистам" услуг в Нидерландах. Приложение Choices представляет собой онлайновую сеть здравоохранения и доступно на английском, голландском и арабском языках.

Наши волонтеры

Все волонтеры Центра поддержки "Выбор" обучены, среди них есть и несколько психологов, готовых ответить на самые разные ваши вопросы. Наше комплексное обучение включает несколько модулей, таких как навыки консультирования, активное слушание, разрешение конфликтов, ролевые игры и процедура предоставления убежища. Дополнительные тренинги включают: профилактику самоубийств, случаи сексуального насилия; тестирование на ВИЧ/СОА; информацию о PrEP и проблемном употреблении наркотиков. Волонтеры получают клиническую супервизию и административную поддержку.

По письменному запросу мы готовы поделиться с вами нашей программой обучения и процедурами. Бесплатный телефон доверия "Выбор" работает в соответствии со стандартами качества работы телефонов доверия, разработанными Международной организацией "Детский телефон доверия", Центрами кризисных вызовов Красного Креста и Руководством Красного Креста по оказанию первой психологической помощи полевым работникам рекомендации.

Еженедельное расписание работы телефона доверия

Телефон доверия по понедельникам:

Понедельник 15:00 - 18:00

Зоэ (EN/DU/NL)

Меня зовут Зоэ, я из Германии. У меня есть степень бакалавра по психологии со специализацией в клинической психологии. Сейчас я учусь на магистра по клинической психологии. Я хорошо понимаю, что такое психическое здоровье и как важно создать безопасное пространство, где человек может сделать первый шаг, чтобы открыться и начать говорить, без таких препятствий, как очереди или расходы. Это побудило меня стать волонтером в Choices, организации, где я могу выслушать ЛГБТКИ+-просителей убежища, которые сталкиваются с уникальными проблемами в области идентичности, связи и доступа к поддержке. Я говорю на английском и немецком языках и учусь голландскому. Если вам хочется поговорить, я готова предложить вам свое понимание и поддержку.

Понедельник 18:00 - 21:00

Кейс (NL/EN/DU)

Меня зовут Сес, мне 60 лет, я живу в Эйндховене. С юных лет я люблю выслушивать людей, которые переживают трудные времена. Не осуждая их, я помогаю им, предлагая свои соображения и давая советы, как справиться с трудностями. За последние десять лет я много общался с людьми, которые боролись со своей сексуальной ориентацией или с последствиями ВИЧ-инфекции. Часто затрагиваются такие темы, как психическое здоровье, борьба со стигмой, права и обязанности. Моя мотивация работать волонтером в Choices проистекает из моего собственного опыта с химсексом. В ноябре 2023 года я решил бросить, потому что не хотел, чтобы эти вещества продолжали влиять на мою жизнь. Этот процесс не всегда был легким, но я выдержал. Теперь я хочу поддерживать мужчин, которые чувствуют, что из-за химсекса рискуют потерять контроль над собой. У меня есть возможность поделиться тем, как это на вас влияет. И если есть такая необходимость, я с удовольствием расскажу о своем собственном пути к выздоровлению, в надежде вдохновить других также сделать здоровые шаги.

Телефон доверия по вторникам:

Вторник 15:00 - 18:00

Аскар (HR / NL / EN)

Здравствуйте, меня зовут Аскар, мне 32 года, я родом из Хорватии. Я эмигрировал в шестнадцать лет и уже двенадцать лет живу в Утрехте. В настоящее время я учусь на магистра по клинической психологии в Утрехтском университете. Я участвовал в различных инициативах в области психического здоровья в Утрехте и его окрестностях и работаю волонтером в качестве собеседника для трансгендеров в организации Transvisie. Я квир-трансгендер небинарного пола и сам имею опыт борьбы с проблемами гендера и сексуальности, а также с системой медицинского обслуживания трансгендеров в Нидерландах. Я стремлюсь помогать людям определять свои сильные стороны и системы поддержки, а также укреплять их чувство собственного достоинства в этом мире. Я здесь, чтобы оказывать поддержку и выслушивать! Я говорю на английском, голландском и хорватском языках.

Вторник 18:00 - 21:00

Джейсон (EN)

Уже более 30 лет я успешно разрабатываю программы профилактики для наркоманов, секс-работников и людей с ВИЧ, независимо от их сексуальной ориентации или пола. Как человек, имеющий собственный опыт употребления наркотиков и стигматизации ВИЧ, я понимаю необходимость высококачественных, доступных и непредвзятых услуг по профилактике, тестированию и лечению для всех сообществ. Вы можете позвонить мне во вторник вечером с 18:00 до 21:00.

Общественные заботы в нерабочее время

Понедельник и вторник с 18:00 до 21:00.

Каждый понедельник вечером коучинг по химсексу. Телефон доверия "Забота" предлагает бесплатное анонимное консультирование с использованием проверенных поведенческих вмешательств, направленных на минимизацию употребления наркотиков и рискованного сексуального поведения, связанного с употреблением наркотиков.

Мы также проводим оценку для направления в соответствующие лечебные учреждения и предоставляем доступ к нашей еженедельной национальной онлайн-группе поддержки. Нажмите ниже, чтобы получить информацию о нашем проекте внеурочной помощи Community Cares.

Телефон доверия по средам:

Среда 15:00 - 18:00

Алина (EN/RU)

Меня зовут Алина, я родилась в Казахстане. Я окончила Амстердамский университет по специальности "психология", специализируясь на клинической и социальной психологии. Я также работала волонтером, оказывая психологическую помощь жертвам войны в Украине. Я очень хорошо понимаю уникальную борьбу русскоязычного ЛГБТКВ+ сообщества на стыке политических, религиозных и социальных преследований. Как волонтер телефона доверия "Выбор", я стремлюсь оказать максимально возможную поддержку. Не стесняйтесь звонить мне, если вам нужна помощь или просто кто-то, кто вас выслушает. (EN/RU).

Среда 18:00 - 21:00

Селин (TR/EN)

Меня зовут Селин, я родом из Кипра. Я получила степень бакалавра психологии в Амстердамском университете и степень магистра детской и юношеской психологии в Лейденском университете. В настоящее время я работаю терапевтом с детьми с аутизмом, помогая им в их развитии. Благодаря моему опыту в волонтерской деятельности и оказании поддержки я знаю, как важно иметь возможность свободно и без осуждения поговорить, когда чувствуешь себя подавленным. Мое участие в работе с ЛГБТК+-беженцами и понимание проблем, с которыми они сталкиваются, в том числе адаптация к новой стране и справление с повседневным стрессом, мотивируют меня работать волонтером в Choices. Я с удовольствием готова оказать вам максимальную поддержку.

Телефон доверия по четвергам:

Четверг 15:00 - 18:00

Сзофи (EN/SP/HU)

Здравствуйте, меня зовут Шофи, я родом из Венгрии, но уже около 8 лет живу в Нидерландах. У меня степень бакалавра по психологии, и в настоящее время я заканчиваю магистратуру по психологии здоровья и медицинской психологии в Лейденском университете. Я свободно владею венгерским и английским языками и неплохо говорю по-испански. В настоящее время я также изучаю голландский и папский языки. Будучи сама ЛГБТКВ+ и родом из Венгрии, я всегда стремилась как можно больше помогать и поддерживать других членов нашего сообщества. Именно поэтому у меня была дополнительная мотивация присоединиться к Choices. У меня особый интерес к тревожным расстройствам, я прошла обучение по терапии принятия и приверженности (ACT), но прежде всего я готова выслушать и помочь всем, кто испытывает трудности. Я с нетерпением жду встречи с вами!

Четверг 18:00 - 21:00

Ана (SP/EN)

Привет! Меня зовут Ана (она/ее), я мексиканка-американка. Я получила степень магистра психологии со специализацией в консультировании в Университете Вебстера в Лейдене. Последние четыре года я занималась терапией детей с особыми потребностями, и эта работа мне очень нравится. Я также с большим энтузиазмом отношусь к своей волонтерской деятельности в Choices, где я предоставляю консультации LGBTQ+ соискателям убежища. Сообщество LGBTQ+ всегда было для меня безопасным и гостеприимным, и я хочу поделиться этим опытом. Соискатели убежища из числа ЛГБТК+ сталкиваются с различными проблемами, от интеграции в новой стране до безопасной интеграции в сообщество. Я готова поддержать и помочь каждому в этом процессе и выслушать с empathic listening. Я свободно говорю на испанском и английском языках.

Пятничный телефон доверия:

Пятница 15:00 - 18:00

Мартина (PL/EN)

Здравствуйте, меня зовут Мартина, я родилась и выросла в Ольштыне, Польша. Я получила степень бакалавра по психологии и недавно закончила магистратуру по клинической нейропсихологии. Я увлечена вопросами психического здоровья, потому что считаю, что эта тема все еще недооценена и часто игнорируется в нашем обществе. Во время стажировки в университете я получила практический опыт клинической работы и консультирования - навыки, которые я теперь применяю в своей волонтерской деятельности. Я работаю волонтером в Центре поддержки Choices, потому что твердо верю, что каждый человек имеет право на психологическую поддержку. Будучи членом сообщества ЛГБТКИ+, я считаю особенно важным вносить свой вклад в создание безопасной, инклюзивной и гостеприимной среды для всех. Я говорю на польском и английском языках и очень люблю общаться с людьми из разных слоев общества.

Пятница 18:00 - 21:00

Ипек (TR/EN)

Меня зовут Ипек, я из Турции. Я получил степень бакалавра по психологии и степень магистра по клинической психологии в Университете Эразма в Роттердаме. В настоящее время я работаю психотерапевтом, консультирую детей с аутизмом и СДВГ. Я помогаю им развивать свои сильные стороны и раскрывать свой потенциал. Волонтерство в Choices позволяет мне поддерживать людей, переживающих большие перемены в своей жизни или борющихся с неопределенностью, и в то же время формировать у них новое чувство принадлежности. Я считаю, что очень важно обеспечить безопасное и понимающее пространство, где ЛГБТК+ просители убежища будут чувствовать себя по-настоящему услышанными. Моя цель - создать место, где вы сможете свободно поговорить, почувствовать себя принятым и понять, что вы не одиноки. Вы можете связаться со мной по четвергам с 18:00 до 21:00. Я свободно владею турецким и английским языками и готова выслушать и помочь, если это в моих силах.

Загрузите наше бесплатное приложение Choices 4 Better Living.

Вы можете скачать многоязычное приложение Choices с бесплатной службой поддержки по ссылкам ниже. Приложение Choices 4 Better Living призвано помочь вам найти подходящих поставщиков услуг по уходу и поддержке для квиров в Нидерландах, не подверженных стигме.

Наше приложение доступно как в App Store, так и в Google Play Store.

Волонтер

Choices приветствует всех, кто заинтересован в работе у нас в качестве волонтера. Вы можете заполнить анкету на нашем сайте. После ее получения мы решим, пригласить ли вас на собеседование.

Процедура подачи заявки состоит из двух этапов. Сначала проводится собеседование с директором. Затем отобранные кандидаты проходят собеседование и скрининг у нашего психолога. Таким образом, мы гарантируем, что все наши волонтеры психологически хорошо подготовлены и могут оказывать поддержку звонящим, которые сталкиваются со стрессом, травмами, изоляцией и ПТСР.